林肯开到半路上，林肯车轴断裂轮子飞了 受访者陈先生供图

　　日前，车开泰州市民陈先生向现代快报反映，着开着轮州车主存质量3月5日下午，飞泰他的问题妻子驾驶一辆林肯汽车在路上，突然车轴断裂，林肯车轮飞出去十几米远，车开“幸亏当时时速只有40公里，着开着轮州车主存质量要是飞泰在高速上，估计命都没了”。问题陈先生认为这辆车存在质量问题，林肯“不然好好的车开车轴怎么会说断就断？”

　　车主：开着开着，车轴断了、着开着轮州车主存质量车轮飞了

　　陈先生告诉记者，飞泰3月5日下午1点左右，问题他的妻子驾驶林肯MKC汽车（2016款两驱尊雅版），途经泰州东风大桥北侧时，方向盘突然失去控制，随即车撞向了车道护栏。

　　陈先生到达现场后，发现车轴断了，车轮飞出去十几米远，整个车子面目全非。“当时上桥车时速只有40公里，根本就不快”，陈先生怀疑车辆本身存在质量问题。“之前网上就曝光多起林肯MKC汽车断轴的新闻，据说是因为使用了劣质的铁悬架。”在陈先生看来，事故很有可能是林肯车本身质量不过关导致的，“这车也不便宜，落地价40多万，还是林肯这样的大牌子，车轴怎么说断就断？”

　　随后，陈先生联系了当初购车的4S店（泰州天旭达林肯中心店）， 工作人员让他走保险，说车不存在质量问题，也不需要做检测 。工作人员认为是陈先生妻子的车先撞击了护栏，才导致车轴断裂、车轮撞飞。对此，陈先生并不认可，并“希望由第三方机构来进行检测，对事故原因给出一个权威回复”。

　　僵持：是否将车挪到店里，双方各持一词

　　就陈先生反映的问题，3月10日上午，记者拨打了林肯官网服务热线。工作人员表示需要记者提供车主的联系方式，在查实清楚后才能回复。

　　随后，泰州天旭达林肯中心店联系到陈先生，表示将对车辆进行检测，双方约定次日去4S店面谈。

　　3月11日下午，现代快报记者随同陈先生到达4S店。

　　“到目前为止，我们并没有见到事故车，所以具体情况不是很了解，也不能给出具体判断。” 林肯中心店夏姓总监说，如果车主认为是产品质量，那后续厂家需要鉴定，后期通过诉讼途径都可以，这是消费者的权益。如果是事故范畴，今天来谈关于事故理赔，那4S店当天就可以协调解决。

　　“肯定不是因为事故，我们觉得车质量有问题。” 陈先生表示，如果单单是事故完全可以走保险，也不需要这么复杂。“那就需要你们写个委托书，同意把车弄到店里来，我们要进行相关拍照发给厂家鉴定。”夏总监说。

　　对于4S店的要求，陈先生表示不认同。“我现在就是怀疑车有问题，现在放到店里，你既是运动员又是裁判员，肯定不行，如果仅仅是拍照，为什么非要把车弄到4S店，你们完全可以派人去事故处理停车场拍。”对于要不要将车弄到4S店问题，双方一开始僵持不下。

　　进展：4S店已派人采集事故车数据

　　随后，陈先生现场拨打林肯官网服务热线，4S店也与厂家联系。约10分钟后，接到厂家反馈，可以由4S店派售后工程师前往停车场对事故车进行拍照，再根据厂家需要将相关照片数据传送到总部去。

　　“厂家这边一有结果，我们会立刻告知消费者。”夏总监说，如果厂家最终鉴定结果确实是车子质量问题，那该怎么赔有规定，而如果厂家鉴定的结果消费者不认同的话，可以找第三方机构进行鉴定，需要什么资料4S店也积极配合提供，在这一过程中，消费者有什么诉求，4S店会积极向官方反映。

　　现代快报记者了解到，当天下午，林肯4S店售后工程师已随同陈先生一起前往采集事故车相关数据及拍照。

　　此次事故究竟是不是车辆质量问题造成？厂方最终鉴定结果如何？现代快报记者也将继续关注。（吴玉珊 杜磊 毛晓华）

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