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　　近期，航空航班有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，两次青岛航空航班前后两次延误近两个小时，延误导致自己赶不上接下来的不赔比山行程，还要自费住一晚。偿投航司客服态度恶劣并称因天气原因没有赔偿，复率然而航班延误通知原因为机械故障。东航截至目前，空低青岛航空在黑猫投诉平台投诉累计达1404单，青岛回复率不足4%，航空航班比山东航空回复率低69%。两次

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责任编辑：赵璐

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