原标题：新田县“一站式”化解社会矛盾纠纷　

红网时刻新闻6月22日讯（通讯员 邓提茂 李文艺）日前，一站式新田县“一站式”社会矛盾纠纷调处中心成功调处一起因意外死亡案件引起的新田县化矛盾纠纷，该中心成立以来，解社实现矛盾纠纷多元导入、盾纠一体受理、一站式联动调处，新田县化有效维护了社会稳定。解社

6月16日下午14时40分左右，盾纠某校学生谢某在其居住小区28楼露台坠楼身亡，一站式死者家属因此与小区物业、新田县化开发商、解社学校等相关单位产生矛盾纠纷。盾纠县“一站式”社会矛盾纠纷调处中心接到当事人的一站式调处申请后，第一时间派出骨干力量前往案发现场，新田县化安抚死者家属，解社在案发小区实地勘察，走访死者学校，查阅相似案例与相关法律法规，同时，联动公安局、卫健委、住建局、城管局、街道办事处等相关单位进行联合调处。

调处工作历时三天，因这起意外事件的责任主体不明确，过错责任不明显，再加上死者家属内心悲痛，情绪激动，双方的分歧特别大，纠纷调处难度较大。县矛调中心工作人员通过以给当事人讲法理、通情理、摆事实等方式安抚死者家属情绪，使其提出的诉求接近合理。6月20日，县矛调中心组织相关当事方召开第三次调解协调会议，相关部门领导高度重视此案件，县矛调中心领导主持调解协调会议，当事人所在的镇党委书记、镇长、街道办事处司法所所长等领导全程参与此次调解会。

协调会上，矛调中心工作人员就死者家属提出的问题一一用相关法律法规进行说明与解答，在家属情绪激动时及时采取背对背的调处方式打破调解僵局，协调会从上午9时开始至晚上20时结束，当事人终于达成一致意见，签署了协调处理意见书，成功调处此次纠纷，做到了当事双方满意。（邓提茂 李文艺）

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