为积极响应疫情防控工作，疫情用电国网上海市电力公司对相关服务工作进行调整，防控有关事项如下:

1. 疫情防控期间，期间欠费居民用电客户欠费不停电，上海全力确保居民生活用电。居民

2. 因线下缴费渠道关闭、不停纸质账单延迟送达等情况导致未及时支付电费用户，疫情用电疫情防控期对应的防控电费违约金将进行减免。

3. 因疫情防控原因，期间欠费无法按时送达的上海纸质账单，将根据疫情防控情况适时调整缴费期限。居民

不停（总台央视记者 郭臻）

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