门诊问题

　　如何有效规范家政保姆行业门诊

　　专家

　　河北省广平县人民检察院检察长 王峰

　　河北万千律师事务所律师 王淼

　　邯郸学院讲师 董一菲

　　专家观点

　　◇当前的保姆保姆家政保姆入职门槛低，很多无业、虐待待岗女性稍加培训便可上岗。事例然而，家政真正合格的行业保姆需要较高的职业素养、服务意识、何规服务技能、保姆保姆健全的虐待身体和心理，无门槛或者过低的事例门槛无疑会埋下安全隐患。

　　◇家政公司的家政成立过程涉及多个部门的审批，但成立后又缺乏相对应的行业部门对其业务进行具体的监管。

　　◇国家要引导家政保姆行业职业化、何规专业化发展，保姆保姆可以考虑开展好专业教育，虐待在大中专学校开设家政专业，事例培养专业人才，以专业化促进行业的发展。

　　◇家政保姆从业企业要有服务意识、品牌意识和社会责任感。

　　◇雇主和保姆是这一劳动服务关系中的核心当事人，应当有较强的法律意识。完备的法律文书、周全的合同约定是预防和解决纠纷的最好方式，也是维护自身权益的法律保障。

　　据2017年12月10日《新京报》报道，近日，有一段电梯里打孩子的视频在网络热传。视频显示，电梯关闭后，一名女子对着孩子腹部、头部、背部猛打，约一分钟时间内，打了孩子十余次。《新京报》记者求证获悉，事发河南郑州某小区，打孩子的女子为保姆。该小区物业表示，业主已采取维权措施。而2015年的“毒保姆”案件曾经尽人皆知，45岁的保姆何某为提前拿到工资，投毒毒杀了70岁的雇主。案发后，她还主动供述，曾以类似的手段，谋害其余9位老人。每当提及此事，人们心有余悸。另据2016年9月4日央广网报道，合肥丁女士聘请的保姆对15个月大的孩子的哭闹置之不理，有时甚至持小锤子敲打孩子头部，这一切都被监控记录下来。最后，在家政服务中心的协调和致歉下，保姆李某某给予丁女士经济赔偿。

　　近年来，诸如此类保姆虐待儿童、老人的事件频频曝光，“黑心保姆”“狼外婆”等词屡屡见诸报端，其违法行为，令人不寒而栗。虽然说上述事件都属于极端的个案，但却一次次挑战着社会的底线，深深刺痛公众的神经。那么，当前家政保姆行业存在的问题是什么？相关法律如何规定？该如何规范保姆行业发展？如何杜绝此类暴虐事件发生呢？相关专家认为，家政保姆行业亟须规范发展。

(责任编辑：焦点)