原标题：新时代奋斗者|一周数百次工作会话，新时鞋位 每月穿坏两双鞋！代奋斗这是周数一位基层金融人的奋斗路

东方网记者夏阳8月24日报道：每月曾穿坏2双鞋，每周要打300多个电话，百次讲到这里，工作你大概率会以为今天故事的每月主人公不是快递小哥就是外卖小哥。而事实上，穿坏在这些“惊人”数据的两双路背后，是基层金融一位基层金融人一步一步的真实脚印。

孙杰，奋斗浦发银行徐汇支行公司银行二部团队及贸易金融部团队经理。新时鞋位2008年，代奋斗孙杰一毕业后就加入了浦发银行，周数先后担任过大堂经理、百次个贷客户经理、工作理财经理、对公客户经理多个一线营销岗位，是一位深耕金融基层的营销多面能手。

12年来，孙杰有多次离开基层工作的机会，但他都放弃了，他总说一线金融岗位是国家金融政策贯彻执行的窗口，是与客户之间的桥梁，他更愿意扎根于此，知客户冷暖、想客户所想、送客户所需。

图片说明：孙杰 受访者供图

在不久前的一天下午，记者采访了孙杰和他的几位客户。在他们的各自描述中，可以看到一个金融基层工作者的勇于进取的精神风貌：疫情下积极对接中小微企业，力挽狂澜四处奔走引活水；配合上海科创中心建设，竭力扶持“独角兽”；被病魔击垮后重新再来，带领团队再出发；年轻时还搞过“金融夜市”，为广大居民服务。

“孙杰与众不同，他特别的朴实”

在孙杰的几位客户眼里，“踏实”“可靠”“实事求是”不仅仅是他的特点，更是他与众不同的地方。“有银行客户经理的口才非常好，合作前总能把一件事情吹得天花乱坠，但合作后却往往会出现额外的费用支出。而孙杰却与众不同，他特别的朴实，在合作前总是把事情讲清楚，把流程细节讲透。”上海宏理信息科技有限公司（下文简称宏理信息）CEO张灶峰告诉记者：“时间久了，彼此之间的信任就建立起来。”

宏理信息主营旅游行业中的软件服务项目。今年上半年，新冠疫情之下旅游业下滑明显，不少文旅公司出现了货款回款下降的难题。今年2月份，就在企业融资到期前1周，宏理信息突发大额货款无法收回的状况，CEO张灶峰坦言：“虽然当时企业账上还有钱，但归还这笔贷款之后，多多少少会影响员工工资和福利的发放。”

在获知这一突发情况后，孙杰带领团队快速对接分行产品部门及市科委，针对科技履约贷款这一业务品种进行了无还本续贷的研究。仅使用了5天时间，带领团队完成产品报备、业务上报、科委审批及放款的全流程，实现了上海首单科技履约类贷款的无还本续贷。在得到了这笔资金“活水”之后，宏理信息很快复工复产中打开了新的局面，在今年特殊的环境下还扩充了团队规模。

图片说明：孙杰 受访者供图

今年的疫情波及甚广，年后多数整车制造企业延期开工，并进一步致使各汽车经销商暂停了门店销售，经销商到期还款压力明显增大。为此，孙杰在春节期间第一时间开始跟踪经销商实际经营情况，与分行产品部门之间充分运营远程办公、电话视频会议、企业微信会议等多种手段，积极组织团队人员迅速研究应急预案，并在第一时间完成了经销商金融纾困服务方案。

与此同时，浦发银行通过远程核保、远程面签等创新环节，成为同业内第一家成功发放贷款纾困经销商到期兑付资金的银行。上海车团网络信息技术有限公司财务总监储文胜回忆起当时感慨万分：“真的是特事特办啊，在孙杰团队的努力下，仅仅一个月资金就到位了，太靠谱了！”

“不仅仅是靠谱，还非常专业”

“不仅仅是靠谱，孙杰还非常专业，业务娴熟服务到位。我们公司和浦发虽然是第一次合作，但是很快就被孙杰团队专业和细致的服务折服了。”坐在不远处的上海德拓信息技术股份有限公司创始人吴新野也忙不迭地补充道。

上海德拓信息技术股份有限公司（下文简称德拓信息），是一家致力于“数据智能”科学研究的高科技企业，目前公司产品正为全球四大洲3000多个客户进行服务。如今，德拓信息正在冲刺科创板上市，需要对科创板政策及相关的金融服务做全面的了解。

图片说明：孙杰 受访者供图

孙杰带领的人工智能及生命健康敏捷团队服务通过研究科创板政策，并结合德拓发展现状及需求，以未来三年的发展规划为基础，为其提供了专属的《科创板企业综合服务方案》。而在疫情期间，孙杰团队仅用1周时间就为德拓发放了一笔1000万信用贷款，为企业顺利进入上市辅导阶段提供了保障。

事实上，像德拓这样的科技型客户，孙杰团队还有300多个。近年来，上海的科技力量正处于技术孕育突破、场景深度应用、产业加速变革的活跃期，孙杰牵头组建浦发银行徐汇支行人工智能及生命健康敏捷团队，为科创企业提供专属服务方案。截至6月末，团队累计服务科技型企业超过300户，发放科技企业客户贷款共49户，余额4.1亿，较年初增加1.4亿，增幅52%。其中，独角兽企业约10家，科创板企业3家。

“这场‘意外’仅仅是我生命中的一个插曲”

然而，很多客户都不知道的是，工作时永远“精神满满”的孙杰曾被癌症折磨过。2017年，当时31岁的孙杰在体检中查出右肾肿瘤，手术切除部分右肾，手术后“病痛、迷茫、低落”围绕着他，在生理和心理上都给予了他巨大的打击。在领导同事的鼓舞安慰安抚下，在团队蓬勃向上、直面挑战的气氛鼓舞中，孙杰终于走出了阴影，在仅仅休息了9个月后重返岗位。

事实上，像孙杰这种情况休息，要求单位给予两三年的病假完全没有问题。“但这样的生活不是我想要的，我要想要做更多有意义的事情。”孙杰说。其实，领导也有意安排孙杰去轻松一点的岗位，但都被他拒绝了。

图片说明：孙杰 受访者供图

而回归一线工作岗位之后，孙杰努力克服体力不支的困难，坚持学习新业务，给自己设定了“111”工作目标，即每周学习1个新产品，每周研究1个金融政策，每周参加1次业务培训。

“回头看来，我已经把这件事情放下了，这场‘意外’仅仅是我生命中的一个插曲。”经历了这场大病之后，孙杰也对工作和生活有了更深一层的思考，“现在，我不会把业绩考核看得太重，工作的强度虽然没有减少，但是我开始更多探寻其中的意义。”

“我可是算上海第一批夜市摊主了”

“我可是算上海第一批夜市摊主了”，提起如今上海日渐兴旺的“夜市经济”，孙杰感慨地说着。早在2012年，孙杰就带领团队搞起了“夜市金融”。一张折叠桌，一个便携式电源、一个荧光板，晚上6点准时，时而在居民晚饭后散步聚集地，时而在居委会内，又或者在社区广场上，通过自编小品、自导表演、电影播放、纳凉晚会等形式，为居民讲解普及理财知识、反假宣传、防诈骗宣传，活动次数多达百次。

也就是在2011-2016年间在万源城支行担任营销人员时，由于当时微信等传播方式尚未流行，孙杰决定用“11路”将普惠金融信息及时带进千家万户。他以网点为圆心，用双脚走遍了1.5公里半径内的所有小区，惠及近10万居民，与各街道居委共同挨家挨户发放普惠金融信息包，宣传反假及电信诈骗，普及理财相关知识，并组织开展多项普惠金融讲座。

图片说明：孙杰（右一）将惠金融信带进社区 受访者供图

就在一次次的汗水中，一次次的路上，孙杰同志将普惠金融信息带进了社区每位居民家中。5年来没有用过一天公休，每天衣服至少湿透2次，每月至少穿坏2双鞋，家里人总是抱怨银行工作怎么那么费鞋。对此，孙杰用开玩笑的语气对记者说：“现在想起来，也许是刚工作时买鞋图便宜，所以质量不太好。”

孙杰也把做好小微企业及普惠金融工作放在重要的位置。孙杰的团队共13人，维护约800户对公企业客户，客户数量巨大。在这个庞大的客群中，孙杰不仅对于中小企业的融资需求尤为关注，也注重解决小微企业银行服务需求。

2020年新冠疫情期间，孙杰同志作为徐汇支行对公业务总联系人，为徐汇支行小微企业提供24小时无间断金融服务。孙杰工作最忙碌的一周共处理347次工作会话，累计通话时长达1039分钟……（夏阳）

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