北京市消协:开发票必须关注公众号涉嫌侵犯消费者自主选择权

[百科] 时间:2024-05-02 03:06:59 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:60次

  原标题:北京市消协:开发票必须关注公众号涉嫌侵犯消费者自主选择权

  工人日报-中工网记者 杨召奎

  当前,北京必须“必须关注公众号才能开发票”“必须使用小程序才能点餐”“必须扫码缴费”,市消诸如此类扫码强制关注使用的协开嫌侵选择现象在生活中并不少见。对此,发票犯消费北京市消协今天(5月9日)发文指出,关注公众经营者将关注公众号或使用手机APP、号涉小程序作为消费者行使权利或享受服务的自主前提,是北京必须对消费者不公平、不合理的市消规定,涉嫌侵犯了消费者的协开嫌侵选择自主选择权;通过扫码关注公众号、使用小程序获取与服务无关的发票犯消费消费者个人信息,涉嫌违反有关个人信息保护的关注公众法律法规。

  对此,号涉北京市消费者协会公开劝喻相关经营者:

  一、自主开具发票是北京必须经营者的法定义务,对消费者索要发票的要求,经营者不得拖延、拒绝,不得设置门槛。

  二、通过提供多种服务方式以保障消费者选择权等合法权益,不得强制消费者关注公众号或使用手机APP、小程序进行自助点餐或购物、缴费。

  三、经营者不得利用公众号或手机APP、小程序过度收集消费者个人信息。经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要、诚信的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。

(责任编辑:知识)

    相关内容
    精彩推荐
    热门点击
    友情链接