原标题：五华区税务局全力推动企业复工复产

　　为确保疫情期间各项税费优惠政策精准落地，昆明五华区税务局按照“优惠政策落实要给力，市华非接触式办税要添力，区税全力企业数据服务大局要尽力，推动疫情防控工作要加力”的复工复产要求，借“便民办税春风行动”，昆明抓好各项税费优惠政策的市华落实，全力推动企业复工复产。区税全力企业

　　拓宽非接触式办税缴费覆盖面。推动利用微信等渠道引导纳税人多走网路，复工复产尽量减少疫情期间纳税人进厅办税，昆明对确实需要进厅办税的市华纳税人进行预约，错峰安排办税时间，区税全力企业切实降低疫情传播风险。推动宣传推广“网上申领发票免费送达”服务，复工复产向用票企业发送宣传短信4万余条，引导纳税人通过发票系统、电子税务局在网上申领发票。

　　提高办税服务厅纳税服务质效。落实好办税服务厅领导值班带班制度，靠前统筹指挥疫情防控、办税服务和政策落实工作；选派政策部门业务骨干充实到办税服务厅咨询岗，第一时间为纳税人解决涉税费疑难问题；畅通沟通反馈渠道及时回应关切，切实加强纳税服务投诉管理，注重推行工作的方式方法，优化服务态度，有效防止纳税服务投诉事项的发生。

　　开展多维度优惠政策宣传解读。围绕《疫情防控税收优惠政策汇编》，从支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产4个方面开展宣传，向辖区内3.8万户次纳税人推送疫情期间的税收优惠政策；利用网络直播平台开展针对性政策辅导，联合财政、医保、社保等部门组成专家团队直播宣传降费政策，两次直播培训视频累计1.6万余人次收看。

　　着眼大数据服务税收发展模式。通过“问卷星”对所辖企业开展复工复产和税费优惠情况网络问卷调查，收集1.1万余户企业数据进行分析，为后期的精准辅导、政策落实提供了数据参考；通过比对分析增值税发票数据，跟踪企业复工复产情况，撰写分析报告报地方政府，支持经济社会发展。（通讯员 刘丽媛 陈梓翔）

(责任编辑：探索)