信中写道：人力部了解到有一些中国客工，中国通过新加坡的新加某些汇款公司向中国汇款，但由于涉嫌违反中国国内的坡人法律，使得他们在中国的力部银行账户被执法单位冻结。
汇款公司可能会通过持牌代理，发电而不是雇主工汇国注银行来提供服务。这些持牌代理可能会聘请其他第三方，提醒而这些第三方的中国一些行为或许不符合当地法律规范，因此导致了汇款人的新加账户被冻结。
当局一直在尽力向受影响的汇款人提供的援助，也理解账户被冻结所面临的焦虑和担忧，并吁请他们保持冷静。
警方建议公众在汇款时采取以下步骤:
（一）详细了解汇款公司的汇款渠道，知道其中的风险，费用和汇款所需的时间;
（二）不要盲目选择汇率最高的汇款公司，因为更高的汇率也可能意味着更高的风险;
（三）（在汇款前）先清楚了解一旦账户被冻结或是没收到款项，所保有的追索权力。
如果客工的银行账户被冻结，他们应向汇款公司寻求协助，同时保持冷静，并给与汇款公司一些时间来回应。如果汇款公司一直没回复，他们可以通过https://eservices.mas.gov.sg/feedback/ ，写信给新加坡金融管理局。此外，受影响的汇款人也可向中国驻新加坡大使馆寻求领事协助。
警方也建议受影响的人士，让调查程序在各自的国家进行，而不要自行执法。根据新加坡法律，在未经许可的情况下组织或参加公众集会是违法的。警方会毫不犹豫地对任何违法人士采取执法行动。
新加坡人力部，中国驻新加坡大使馆丨来源
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