为更好地聆听客户声音,阳光向大众传递积极的人寿日活“健康/家庭”观念,践行“爱与责任”的唐山向善文化,落实一切为了客户的中支服务宗旨,阳光人寿唐山中支于近日积极组织总经理接待日活动。开展
活动现场,高管阳光人寿唐山中支总经理霍建英在客服柜面开展“高管面对面”总经理接待日活动,面对面总针对客户提出的经理接待问题给予现场解答,主动询问客户对阳光产品和服务的阳光感受,聆听消费者心声。人寿日活唐山中支总经理室积极走进队伍、唐山走进基层、中支走进消费者,开展宣传金融常识,高管介绍阳光人寿家庭全生命周期的面对面总“保险+服务”的服务理念,形成“高管带头,全员参与”的活动氛围,切实保护消费者权益,全面提升消费者获得感和安全感。
霍建英表示,高管接待日活动非常有意义,可以近距离了解客户需求,直观感受客户对公司未来发展的期望,对于公司日后工作的开展与进步能提供合理的建议。
阳光人寿唐山中支将继续推行此项活动,走进消费者心里,在服务消费者的道路上探索永无止境。
(责任编辑:焦点)