原标题：武汉电网配网调度指令交互进入智能化时代

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王欣）8月30日10时15分，武汉国网武汉供电公司配网调控大厅内，电网调度代配网调控指挥员通过配网智能调度系统，配网一键下达了10千伏陶新线停电指令。指令智现场人员通过手机“i国网”APP自动语音提示，交互进入接收调度指令并完成相关手续后，武汉进行配网停电操作，电网调度代整个流程无需人工对话，配网用时仅3分钟。指令智这是交互进入湖北省首例配网调度“网络化下令”成功，标志武汉电网配网调度指令交互进入智能化时代。武汉

近年来，电网调度代随着武汉电网负荷迅猛增长，配网配网规模逐步扩大，指令智配网调控专业面临的交互进入安全生产、优质服务压力日益增大，传统的电话沟通下令模式逐显弊端。该公司供电服务指挥中心配网调控指挥班班长李强说：“传统的配网调控指令下达，需要配网调控指挥员通过电话和现场工作人员进行相关指令的核对和复诵。当一项现场工作的倒闸、停电操作较复杂时，下令和执行环节耗时约18分钟左右。实行“网络化下令”后，配网调控指挥员只需轻点鼠标一键发送指令，做到“秒级下令”，整个环节耗时约缩短80%，将有效解决业务高峰时段调度电话拥堵问题，减少现场人员等待时间时间，提高停送电操作准时性。”

2021年6月起，国网武汉供电公司在湖北省率先试点研发配网智能调度网络交互系统，经过长达14个月的开发试运行，于8月30日正式启动应用。该系统通过信息互联，构建了集“网络下令、安全防误、可视化统计分析”于一体的智能调度交互模式，不仅缩短了业务流程，还提高了调控操作的准确性和可靠性，提升了配网调控业务水平。

配网智能调度系统通过配网自动化主站、配网调控oms系统、“i国网”APP的多系统互联互通，将原本需要电话人工核对信息，改为网络化方式核对，通过系统信息交互就能完成调度指令的下令、复诵、回令、确认等。同时，通过操作地点人脸识别签到、调度指令核心内容流程化复核，能全面杜绝操作过程中跳项、漏项等不规范情况。此外，网络化下令还能实现操作指令的文字化传输，内容清晰明确，规避了电话下令存在的记录错误、谐音误会等风险，提升了操作的安全性。

“现在采取网络化下令，我到达现场后通过系统扫脸签到、接令、执行、汇报，所有的操作都能在手机上和调度员进行沟通，再也不会碰到打电话占线的情况了。而且系统对指令操作的顺序有防误校核，还没到流程的指令都不能点到，大大提高了安全防误能力，保障了操作的准确性，遇到复杂的操作真是太方便了！”汉阳配电运检二班黄泰昌说道。

接下来，国网武汉供电公司将逐步完善配网智能调度系统功能，进一步拓展不停电作业等应用场景，逐步完善人机互动，加强配网网络化下令全过程、多维度的安全管控，全面提升调控智能指挥能力，为电网安全稳定运行提供强有力支撑。

(责任编辑：探索)