原标题：海口观园整改到期开发商仅搭个木板结构 业主怒批开发商不讲信用

新海南客户端、海口南海网、观园南国都市报4月26日讯(记者 王康景 实习生 孙士杰)“明明没有什么实质性的整改整改举措，开发商却发布公告罗列针对业主诉求已完成整改的到期搭内容，这是开发开欺骗。”4月26日，商仅商记者再次来到海口观园小区时，木板不少业主对开发商表达不满。结构讲信早在3月23日，业主用新海南客户端、怒批南海网、海口南国都市报就关注了海口观园小区开发商因不按图纸建设，观园导致小区项目未能通过验收，整改逾期不能向业主交房，到期搭执法部门立案调查，开发开并限期整改。如今主要问题整改期限已到，但业主们却只看到一处模拟整改加盖的木板结构。执法部门称要跟进，要求开发商就主要问题无条件落实整改。

入户门厅位置搭了个木板。

开发商在一楼位置模拟整改搭了个木结构通道，人难以站直。

限期整改时间到了 业主却只看到一处模拟整改的木板结构

怒批开发商不讲信用不落实整改

“你看，一个多月前座谈会说好的限期整改项目中，我们现在只看到开发商在5地块模拟整改建了这么个没有实际意义的木板结构，其他问题基本没有改变。”26日上午，当记者再次来到海口观园小区时，多位购房者带记者到整改现场查看，怒批开发商不讲信用。

在该小区5地块现场2号楼一楼位置，入户门厅前设置了个长木板，一楼侧面也被安装了木板，沿着木制梯进入室内发现，空间逼仄，中间有一个小小的通道，人根本站不直就触及天花板，室内也没有通往电梯间的通道。业主表示开发商建设此木质结构根本没有按要求扩大入户门厅。与此同时，小区售楼处沙盘里的楼栋下方的模拟墙被拆，而现实里楼栋下的篱笆仍然未被整改为实体墙。

今年2月，海口国家高新技术产业开发区管委会就界定，该小区在3/5/6/8四个地块楼盘未按照图纸施工，与规划不符，未能验收通过，被立案调查。3月22日，辖区行政执法部门协调业主代表、开发商等座谈，要求开发商海南胜虹实业有限公司依照设计图纸或宣传资料整改入户门厅，选择试点模拟整改供业主参考选择(限期一个月内);坦诚面对业主关于小区整体质量问题诉求，并将整改方案征求业主意见后进行整改(限时半个月内);同时委托有资质的设计单位对漏空填堵部分进行加固设计，施工后进行安全评估(限时一个半月内)。

面对眼前所谓的“整改”，业主们纷纷表示失望。 “更可气的是，开发商还公然张贴公告称对业主合理诉求已完成整改，我们花了上百万元买几十平米房子却是这个样子。”业主张先生失望地说。记者在楼栋出入口看到开发商张贴的整改情况公示，称业主投诉狭窄的入户过道和楼层净高等符合图纸，但这个说法与主管部门界定的不按图纸施工相矛盾。小区业主表示，开发商没有征求广大业主对于整改方案的意见，也没有真正落实整改。

模拟整改区域安装的木板。

小区售楼处沙盘里的模拟墙被拆，遭业主质疑虚假宣传。

开发商坚称已按要求整改 却未能正面回应主要问题

主管部门：分步骤跟进处置并就主要问题要求开发商无条件整改

当天上午，记者再次联系上海南胜虹实业有限公司的有关负责人，其表示，目前已经按照之前的座谈会要求落实整改，而第三方有资质单位关于漏空填堵部分安全的质量检测结果还未出炉，对于业主关心的入户门厅和围墙等问题，他表示符合设计要求。但当记者质疑沙盘里的模拟墙被拆，现在却称本就没有围墙，是否已涉及虚假宣传，且入户门厅狭窄已明确被主管部门界定不按图纸施工时，该人员则没有正面回应，仅表示按照政府部门要求落实，已建的木制结构如果被业主和主管部门认定不合适就再拆。

海口国家高新区管委会相关负责人表示，从目前来看，开发商有关整改尤其是入户门厅模拟整改的情况，效果并不好，业主不满意。观园小区项目入户门厅狭小，存在安全隐患的问题，主要原因是不按图施工，入户门厅两侧的空间开发商必须无条件完成整改，不能违规售卖或用作他途，未来可考虑打通与电梯间的空间连接或交由业主公共使用。此外，还要协调开发商修建实体墙，响应业主合理诉求。

该负责人还介绍，针对观园小区项目的问题，市政府已经成立工作专班，研究制定处置方案。海口国家高新区管委会针对部分业主的诉求，采取分类处置、循序渐进等原则进行处理。就观园项目存在的诸多问题，一是由海口市住建局就质量问题摸清底数，列出问题清单，制定方案，倒排整改时间节点。二是由海口市综合行政执法局全面剖析案件，倒排对违法违规问题处罚时间节点。三是由海口市市场监管局就虚假广告整治提出方案并倒排时间节点。

半月过去仍未真正落实整改 海口观园小区项目整改被业主批“无诚意”

新海南客户端、南海网、南国都市报4月9日消息（记者 王康景 实习生 孙士杰）3月23日，新海南客户端、南海网和南国都市报关注了海口观园小区项目因开发商未按照规划建设，导致小区逾期不能通过验收并交房，开发商被业主起 诉并被职能部门要求限期整改的情况。然而，从执法部门3月22日组织三方座谈会形成整改意见至今已过去半个多月，小区开发商再被业主投诉没有真正落实整 改。

图为5号地块楼栋入户门位置搭设的木板。业主供图

早在今年2月份，海口国家高新技术产业开发区管委会已经出具意见书，经查认定观园小区项目开发商在项目3/5/6/8四个地块上的楼盘建设未经验收就擅自封堵孔洞，且入户门厅与设计图不符等问题，没有按照规划许可证建设导致不能通过验收，被立案处理。

3月22日，辖区综合行政执法局组织开发商和业主代表座谈，形成整改措施的通知。要求开发商 海南胜虹实业有限公司依照设计图纸或宣传资料整改入户门厅，选择试点做模拟整改供业主参考选择（限时一个月内）；坦诚对待业主关于小区整体品质和房屋质量 问题的诉求并将整改方案征求业主意见后进行整改（限时半个月内）；同时委托有资质的设计单位对漏空填堵部分进行加固设计，施工后由鉴定单位进行安全评估 （限时一个半月内）。

图为5号地块楼栋内用木板搭设的平台通道狭窄。业主供图

然而半个多月过去，4月9日当天，小区维权业主给记者发来小区整改现状，发现开发商目前只是 在第五地块2号楼入户门厅做了简易的整改，安装了木板，有业主带卷尺实地测量并拍摄了视频发现，开发商在楼栋一个侧面窗户位置做了一个木制楼梯进入楼栋 内，站在室内木板平台抬手就能摸到天花板，高度是1.9米。室内有一个窄小的甬道，但并没有看到连接到楼栋电梯间的通道。

“按照原来的宣传，入户门厅是比较宽敞的，有走廊连接到电梯间，但现在开发商的整改基本上并 没有按照要求来做。”小区业主表示，约定半个月内出具的整体整改方案到现在都没有出来，也没有征求业主意见，甚至这次在5号地块的这个简易整改都没有通知 大家来看，开发商没有整改的诚意。

图为5号地块楼栋侧面窗户搭建的木制入户楼梯。业主供图

对此，小区开发商工作人员称，整体整改方案还没出，用木板模拟整改5号地块楼栋地下室和入户 门厅时也的确没有通知业主们来看。“整改方案需要市里面定，当初座谈形成的整改意见不是最终版，现在5号地块的模拟整改也是按照当初的图纸来做的。”该人 员称。对于业主投诉空间不对、高度大小不符，该人员则坚称符合图纸。

辖区综合行政执法人员对此表示，解决问题还需要各方努力，要让开发商按照要求来整改，按照计划落实，也一直在跟开发商和业主们协调此事。

不过，小区业主们对此并不满意，认为座谈会形成的整改意见，开发商并没有真正落实，执法部门应当加强监督，帮助业主们维护合法权益。新海南客户端、南海网和南国都市报也会继续跟踪此事。

海口观园小区开发商建房“货不对版”被要求限期整改

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新海南客户端、南海网、南国都市报3月23日消息（记者 王康景 实习生 孙士杰 文/图）“你看看我们所谓的高档小区是个什么样，楼栋入户门厅小得被业主吐槽是钻狗洞，过道窄得只能容两个人并排走……”近日，海口观园小区的部分业主投 诉称，小区开发商不仅不按照规划来建设楼房，还逾期不交房也不予赔偿，业主们投诉近两年问题依然未得到解决。3月22日，辖区主管部门组织开发商和业主等 多方座谈，要求开发商限期整改。

图为狭窄的入户门厅过道只够两个人并排走。

楼栋过道窄小只够两人并排走

有的墙体竟用泡沫作填充

“瞧瞧，这个入户门这么小，过道也这么小，完全不是当初宣传的那样，我们一些业主戏称高档小 区的入户门像个狗洞。”3月22日上午，维权业主们带着记者在海口观园小区查看楼栋时这样表达不满。小区3、5、6、8共四号地块的楼房购房者表示，他们 于2017年11月前后向开发商海南胜虹实业有限公司购买了房子，其中3、8号地块房屋需于2019年8月底交房，5、6号地块需于2019年10月底交 房，但因为开发商没有按照规划建设，导致项目问题较多，未能通过验收，逾期未交房也未给予业主赔偿。

在5号地块的楼栋，记者看到入户门厅窄小，入口旁就有不少电表箱，而过道的宽度只有1米出头，两位业主当场演示并排走时就占满了通行空间，类似问题在多个楼栋都存在。

“这样一栋19层高的楼，每层4户，一旦发生火灾，这样狭小的过道，疏散都存在问题。”有业主说。

图为入户门旁柱子墙体用泡沫填充。

此外，有业主很轻易就扒开入户门门柱位置的墙体，发现里面竟是用泡沫作为填充，有的入户门位 置玻璃已经碎裂。记者在走访部分业主家的阳台看见，开发商建设的围栏材质较差，有的已经脱落。还有业主向记者出示此前拍摄的自家墙体漏水的视频，忍不住诉 苦称花了买高档小区的钱却享受低档住宅的服务。

图为住户家的阳台用材质量差。

图为本应是围墙的楼栋外围却建了简陋的“篱笆”网。

从小区售楼处的沙盘可见多处地块楼栋区域都有围墙规划，但实地去看却是十分简陋的“篱笆” 网。“我们这里常有牛羊可以进出，时不时还有蛇类等动物，这怎么能让我们业主住得安心？”小区业主蒋女士说，楼房逾期不能验收和交房，业主们已经投诉了将 近2年时间，但开发商并没有整改。

官方调查认定存在违规并立案查处

辖区主管单位要求开发商限期整改

22日上午10点多，记者刚从楼盘区域走访回来就发现，售楼处已经大门上锁，现场也找不到开 发商人员。针对小区业主们的投诉，记者看到海口国家高新技术产业开发区管委会于今年2月复意见书给业主们，经查认定观园小区3/5/6/8四个地块项目未 经验收擅自封堵孔洞、入户门厅与设计图不符等问题，没有按照规划许可证建设导致不能通过验收，被行政执法部门立案处理。

22日下午，海口国家高新区管委会综合行政执法局组织了开发商、业主等各方座谈，并向开发商 海南胜虹实业有限公司发出通知，要求依据设计图纸整改入户门厅，选择其中个别楼栋先做试点进行模拟整改供业主参考选择，以便作为后续整改依据（限期一个月 内完成）；此外，委托有资质设计单位对漏空填堵部分进行加固设计，并坦诚对待业主诉求，对小区整体品质和房屋质量问题进行整改。（王康景 孙士杰）

(责任编辑：综合)