今年以来，安提杭州公安出入境业务办理量始终处于一个高位。醒请以杭州市出入境大厅来说，预约现在每天接待业务量仍然保持在500到600件之间。太火提前
Q1
办理护照和港澳通行证是爆最办否需要预约？
今年6月9日起，杭州公安在全市各出入境业务受理窗口推出了现场办理的近杭服务，具体举措为：
市本级、州好上城、多人西湖、安提拱墅、醒请滨江、萧山、余杭、西湖风景名胜区的公安出入境窗口将实施“现场办+预约办”的双轨服务模式，引导申请人有序办理出入境证件，尽最大可能满足未能预约到的申请人的办证需求；
钱塘、临平、富阳、临安、桐庐、建德、淳安等七地的公安出入境窗口采取即来即办工作举措。
通俗地讲就是，“现场办+预约办”双轨服务覆盖的城区，市民可以线上预约办理时间，也可以直接去现场叫号办理，其他城区的市民可以直接就近去窗口办理。
对是否要“预约”，杭州市公安局出入境大队相关负责人解释：建议大家在手机上提前预约。
首先，预约后办理，无论如何都能为自己省下时间。因为预约了，到现场等号即办，避免了漫长的等候，办理效率更高，体验上会更好。
其次，前期许多市民提出预约难，最近出入境部门又进行了一些优化，每天预约的比例进一步提升。就拿市公安局出入境大厅来说，下周的工作日各时段都能预约到，要等一个月预约的情况已经缓解了。
第三，此前杭州公安已经多次举办“夜场”“加场”服务，针对商务、学生等特殊人群进行了专场办理，因此也为普通市民预约“减了负”。
Q2
自助办理签注是否需要预约？有哪些注意事项？
自助办理签注的前提是，市民已经办理好了港澳通行证，因此不需要预约。
因此，市民可以直接前往出入境办理点，在人像比对通过后，可在“智能签注设备”上申办香港或澳门一次个人（团队）旅游签注。经审批通过的，可立即获发签注；未获通过人员，须前往人工窗口提交申请。
Q3
办理上述业务需要携带哪些材料？
自助办理签注需要携带港澳通行证，身份证可随身携带。
Q4
外地户口能在杭州办理出入境业务吗？
自2023年5月15日起，申请办理中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证等3类出入境证件，以及赴香港或澳门探亲、团队旅游、逗留、其他等4类签注，均实现“全国通办”。
申办手续与户籍地一致，签注类别略有不同。
(责任编辑：探索)