中评社北京6月24日电／据中国证券报报道，网购在各大电商平台“618”年中购物节之后，运费不少居民小区的险快快递代收点近几天格外忙碌。在疫情催化和直播带货等提振下，后需网购迎来一波新的提质发展动能，在各大网购平台上，网购发生退换货赔付运费的运费运费险也渐渐普及。近日，险快运费险成为某互联网投诉平台上高频出现的后需关键词之一。运费险增量后需提质，提质成为不少市场人士的网购关注点。　　纠纷不断　　在互联网投诉平台黑猫投诉上，运费以“运费险”为关键词进行检索，险快得到的后需相关结果超过3600条。　　记者梳理5月－6月的提质投诉发现，消费者投诉电商平台拼多多无故取消运费险等出现频率较高，拼多多客户服务成为该平台上关于运费险问题被投诉最多的对象之一。　　“在拼多多买商品的时候提示有运费险，退回商品以后商家签收货款返回，运费险取消，拒绝赔付，退回过程中没有违反运费险赔偿条例。”有消费者指出。　　“拼多多购买东西，买的时候有运费险，退的时候运费险却被取消，找拼多多客服处理，拖了几天之后告知‘非商家责任运费需要您自行承担’，那我享有的运费险意义何在，为什么运费险说取消就取消？”有消费者发问。　　除了拼多多客服，阿里客服也被一些消费者投诉：“花钱买了运费险，也垫付了快递费。但是拒赔运费，说交易行为异常。我最近几个月就退这一次货，竟然还说异常……支付宝申诉也没有任何作用。”　　除了上述被投诉对象，国泰产险、中国太平、阳光保险、众安保险、京东安联财险等一些保险公司也多次出现，拒赔运费险是被投诉的主要原因。

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