原标题：琼海设立公证窗口和法律援助窗口及老年人服务专区

新海南客户端、琼海区南海网、设立南国都市报3月10日消息（记者 苏桂除）“琼海市政务服务大厅内的公证服务窗口更齐全、更接地气了。窗口”3月10日，和法琼海市民张先生带着老父亲走进琼海市政务服务大厅办理医保报销证明时，律援老年发现该服务大厅增设很多的助窗窗口，为企业群众提供了很好的口及便民服务。至此，人服琼海市政务服务大厅对外服务窗口已增至80个，琼海区让服务功能更完善。设立

新设立“两窗口一专区”延伸便民链条服务

今年3月7日起，公证该大厅新设立了公证窗口和公共法律援助窗口及老年人服务专区。窗口

公证窗口。和法记者苏桂除 摄

新设立的律援老年公证处服务窗口主要职责是办理合同、继承、赠予、委托、声明、遗嘱、财产分割、招标投标、婚姻状况、亲属关系、收养关系、出生等各类国内公证业务。

为了做好公证窗口的公证便民链条服务，公证服务窗口还推出了一系列便民措施：印制公证服务宣传手册，让老百姓了解公证业务和办证流程；引入办证系统，简化办证手续，强化接待关，一站式受理办证，尽量让当事人少跑腿。

同时，公证员将现场解答、咨询、办证，解答市民的公证法律咨询，受理市民在办理不动产登记、公司设立、财产分割等业务时的公证申请，一站式解决群众需求。

老人专区让老年人办事多省心、少跑腿、少花钱

公证服务窗口还将适时针对年老体弱、残疾群众等特殊群体开设“绿色服务通道”，提供优先服务等一系列便民服务措施，将公正、便民的服务理念落到实处，实现让群众少跑腿、甚至不跑腿。

老人服务专区。记者苏桂除 摄

公共法律援助窗口的设立则是公共法律服务实体平台的重要体现，主要援助的事项范围包括民事、行政案件以及刑事案件，提供刑事辩护和刑事代理、民事诉讼代理、行政诉讼代理和行政复议代理、仲裁代理、公证代理、司法鉴定以及其他非诉讼法律事务代理、法律咨询、代拟法律文书、提供法律意见等综合性服务，最大限度地满足群众的法律援助服务需求。

为进一步提升政务服务质量，有效解决老年人在办事过程中遇到的困难和问题，琼海市行政审批服务局还设立老年人服务专区，包含多项服务，梳理老年人高频办理事项，推动医保、社保、司法、民政等部门事项便捷办理，让老年人办事多省心、少跑腿、少花钱。专区还为老年人提供休息区，配备老花镜、放大镜、医药箱、饮水机、充电器等物品，方便群众使用。

除此之外，在大厅配备了各式各类服务台、自助服务区、智能服务区、健康小屋等一系列便民设施，提供多元化、省心式服务，做实做细各项优化服务老年人的措施，不断提高政务服务的个性化程度，为老年人提供帮办、代办，工作人员靠前服务，让老年人体会到“暖心、贴心、用心”的适老化服务。

纵深推进政务服务优化改革工作

据琼海市行政审批服务局政策法规室负责人周辉铨介绍，为持续深化“放管服”改革，进一步将“我为群众办实事”落到实处，扎实推动“能力提升建设年”政务服务优化改革工作向纵深推进，该服务大厅增设公证窗口和公共法律援助窗口及老年人服务专区，优化窗口布局，提升窗口服务功能，以便更好地服务百姓，为企业群众提供公证和法律咨询服务，助力优化法治营商环境。

办事群众在窗口前咨询。记者苏桂除 摄

同时，琼海市审批局将持续关注老年群体日常办事需求，不断丰富完善“老年人服务专区”服务内容，提供老年人办事服务新途径、新方法，切实解决老年人等特殊群体办事难、办事烦问题，将便利服务送到老年人的心坎上。（苏桂除）

(责任编辑：休闲)