原标题：【清风北京】跑好监督执纪“第一棒”

受理、第一棒办理检举控告，清风是北京纪检监察机关信访举报部门的基本职责，是跑好处理检举控告工作的重要组成部分。北京市各级纪检监察信访举报部门认真学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，监督坚守职责定位，执纪跑好监督执纪“第一棒”。第一棒今年以来，清风共接收信访举报3.4万余件次，北京检举控告类信访举报累计占举报总数的跑好近7成，有效发挥信访举报工作在全面从严治党中的监督作用。

国庆节前，执纪一通实名举报电话引起了市纪委监委信访室工作人员的第一棒特别关注。

举报人反映，清风某区一局级干部将于过节期间为孩子举办婚宴，北京并高调邀请区内公职人员。市纪委监委信访室工作人员接听来电后，当日即将问题线索转相关监督检查室办理。

经核实，被举报人“十一”期间确实计划为子女操办婚事，但只打算邀请亲友，并未邀请公职人员参加。“虽然是查否案件，但对当事人也是一种监督提醒，防患于未然。”市纪委监委信访室相关负责人说。

从接访到查明，只用了不到3天时间。

如此高效的处置得益于市纪委监委针对来访接待工作创新实践的快速应急处置机制。

“对反映大操大办、公款吃喝等电话举报，我们会提前预警、及时查处。”市纪委监委信访室相关负责人介绍，此举旨在抓早抓小，把问题解决在萌芽状态，防止小问题演变成大问题，也是及时回应群众关切，维护群众利益。

信访办理不仅在“快”上下功夫，更注重在“精”上做文章。

“何时、何人、何事、何情、何故、何地、何物。”这“七何”口诀已成为每位接访工作人员的“心法口诀”。接访后，围绕“七何”要素沟通核准成为信访受理的规定动作，紧随其后的是在检举举报平台中科学精准录入反映问题，及时准确记录办理轨迹。

信访举报受理办理坚持紧跟党中央重大决策部署开展工作，特别是对重点工作要采取专项办理。

市纪委监委围绕城市副中心建设、冬奥会冬残奥会、疫情防控、接诉即办等建立信访问题目录和专项工作台账，服务专项重点工作有效开展。

就拿疫情防控工作来说，市纪委监委第一时间设立了疫情防控监督专线，集中接收群众反映身边发生的疫情防控监督问题，并探索建立“全员接听、专席受理、即时接收、复审转办、核查反馈”五步工作机制。截至目前，市纪委监委机关共受理办理群众涉疫信访举报522件次，其中初次举报419件次，均即时转相关部门办理，并针对反映突出的基层单位防控不作为、乱作为、假作为等问题提出对策建议。

见树木，更见森林。作为研判政治生态的“风向标”，市纪委监委信访室注重对信访举报大数据的梳理分析，成为纪检监察机关科学决策的重要参考。

围绕中央重大决策部署和全市中心工作，市纪委监委信访室以“月、季、年”为节点，对全市信访举报特点、市管干部信访举报等情况进行研判，及时提出改进工作的对策建议，并围绕完善对各级主要领导加强监督、选人用人专项检查等重点专项工作，筛选出有价值的“情报”送达相关部门，让信访举报线索真正形成“信息流”，充分发挥信访举报“主渠道”“情报部”“晴雨表”作用。（武红利）

(责任编辑：时尚)