原标题：30项工作200条措施，六新长春市税务局推出“六新”服务便民办税

4月1日上午，项工长春市委宣传部、作条市政府新闻办召开了“惠民办事优服务 改革创新提效能”纳税服务提质升级专项行动新闻发布会。措施长春国家税务总局长春市税务局副局长翟志坚对长春市便民办税相关举措进行了详细解读。市税

据悉，推出今年，服务长春市税务局以“惠民办事优服务、便民办税改革创新提效能”为主题，六新开展纳税服务提质升级专项行动，项工研究制定了“六新”服务举措，作条包括30项工作200条具体措施。措施长春

“非接触式”办税缴费，市税提供新服务

在2020年大力推广“非接触式”办税缴费服务的推出基础上，今年，服务长春市税务局又出台了4项34条举措，实现税费事项100%网上可办，高频业务线上全程办，特殊业务视频兜底办。

非接触式办理率达到80%以上，步入全国前列。拓展寄递配送服务，扩大电子税务局体验区规模，增加自助办税终端投放，逐步改变纳税人缴费人在实体厅办税缴费的习惯，让“走网路”成为首选。

普及“长春税务征纳沟通平台”，实现远程视频办税，增加“车房e税通”功能，打造办税缴费的掌上助手。

搭建不动产交易网上办理平台，与规自、房地部门紧密对接，实现不动产交易全程网上办理。

大力缩短纳税时间，营造新环境

今年，长春市税务局这方面推出5项19条举措，主要是减少纳税次数，优化办税流程，缩短纳税时间。

减少纳税次数，合并、取消申报表，简化申报数据，纳税次数从6次减少到4次，实现“一张报表、一次申报、一次缴纳”。

增值税留抵实现“无感退税”，对关注度较高的增值税留抵退税事项，无需纳税人提出申请，由税务机关主动发起，直接退库到企业账户，纳税人不来即享，全国首创。

缩短纳税时间，全年纳税时间压缩到80小时以内，达到全国领先。

全面提升纳税服务质效，体现新效能

今年，长春市税务局推出4项50条举措，突出办税速度更快、服务质效更优，让纳税人缴费人体验实实在在的长春税务加速度。

优化办税流程，部分限时办结事项调整为即时办结，即来即办；压缩限时办结事项内部流转时间，限时办结事项时间再压缩50%以上，促进“最多跑一次”改革见实效、见长效。

细处着眼，全环节省时省事，提供依申请事项预约办、电话办、关联事项一次办等套餐式服务，明确容缺办理事项和可容缺资料清单，便利注销业务办理，最大限度方便纳税人缴费人。

精准服务助企发展，对招商引资大项目、重点税源企业，持续提供“税务秘书”“首席税务官”服务，为项目落地提供税收支持，为企业经营决策提供政策确定性。

切实提高纳税人满意度，获得新感受

今年，长春市税务局推出11项65条举措，推进办税再减负、服务再升级，纳税人满意度进入全国第一方阵。

突出问题导向，常态化问计问需纳税人缴费人。开展问题大调研，加强与中介、商会、行业协会等沟通互动，多渠道收集意见和建议，针对问题，即问即改。

为“特殊人群”提供暖心服务，保障老年人、残疾人等群体办税缴费顺畅便捷。

开展“税务体验师”线上线下体验活动，建立健全政务服务“好差评”常态化工作机制，及时发现问题，查找薄弱环节。

确保减税降费直达快享，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，精准推送政策，实现应享尽享，促进市场主体充分享受政策红利。

突出长春特色服务亮点，打造新品牌

今年，长春市税务局这方面采取4项20条举措，以智能化为支撑，以人性化为内涵，紧跟新需求，破解新难题，打造长春纳税服务新品牌。

深化“审批前置”，缩短办税链条，适时开展“首问首办”，大幅提高办税效率。

推行“1+N有问必答”，增加业务咨询专线电话接听人员，1个号码、多部电话，减少遇忙占线，实现远程帮办、问办结合，变解答问题为解决问题。

建设智慧办税厅，提供全新办税体验，智能化水平达到全国领先。

深化“银税互动”，开发多元化信贷产品，扩大受惠范围，自中小微企业向个体工商户和自然人全面扩展，加强与财政、金融等部门沟通协作，搭建平台，精准对接资金信贷需求，切实解决融资难融资贵问题。

锻造全国一流税务干部队伍，展示新形象

今年，长春市税务局还推出2项12条举措，突出党建引领，打造“党建+办税服务”融合模式，锻造一支勤勉敬业、业务精通、清正廉洁、奋发有为的税务干部队伍。

中国吉林网 吉刻APP记者 王昕 文/图/视频 马瑞/视频

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