原标题：郑州全员核酸检测实施“敲门行动+上门服务” 得到群众点赞

1月9日，郑州在省政府新闻办召开的全员敲门群众河南省新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，郑州市人民政府副秘书长李慧芳提到的核酸“敲门行动+上门服务”是怎么回事？效果如何？大河网记者联系到二七区解放路办事处工作人员一探究竟。

“接到全民核酸检测的检测任务后，我们迅速组织办事处全体人员、实施上门医护人员、行动社区民警、服务社区志愿者等联合做好全民核酸检测前期准备工作。得到点赞”二七区解放路办事处工作人员李燕阁说，郑州通过入户、全员敲门群众居民微信群、核酸打电话、检测喇叭广播向居民宣传全民核酸检测，实施上门确保辖区居民人人知晓，行动确保做到检测不漏一人。服务

大河网记者了解了详细的工作流程。首先街道办建立社区居民工作微信群，在检测期间根据现场状况进行逐楼层通知，避免因人员流动出现传播风险。同时，社区工作者结合“一核多元”平台充分发动楼栋长、居民骨干、志愿者按照“逐门进、逐人过”的模式落实敲门行动，引导居民群众在指定时间到指定地点进行采样检测，全面保障辖区居民应测尽测，坚决做到不漏一人、不漏一户。

李燕阁告诉大河网记者，办事处通过“敲门行动”了解需要上门核酸检测重点人员、居家隔离人员，开展“一对一”专项服务，安排采样人员上门进行采样检测，建立上门服务台账，检测一人、记录一人，服务一人、核减一人，落实辖区内老弱病残等特殊人群全覆盖核酸采样检测，把核酸检测“做到家”。

工作人员按等候区、登记区和采样区分工，并根据现场实际情况，迅速调整工作分工，有序组织居民和从业人员进行核酸检测，检测现场设置一米等候线，对老幼等弱势群体安排绿色通道。同时利用“一核多元”工具箱小喇叭、警戒线规范秩序，耐心告知群众工作流程和注意事项，有效实现了全民检测有序、高效、安全、不聚集、不扎堆、全覆盖、无遗漏。

入户检测得到了村民群众的点赞：“工作人员想得周到，医护人员做得周到，我们一定积极配合，真是太感谢了！”

(责任编辑：知识)