游客出示预约信息、限流扫码、错峰验证后进入丽江古城

　　今年五一，丽江作为进入疫情防控常态化阶段后的古城首个旅游小长假，预约、安心限流、放心错峰成了各大景区的预约样让游客关键词，丽江古城景区实行预约参观游览，限流古城景区瞬时接待最大游客量限定为2.4万人，错峰全天接待最大游客量限定为7.5万人。丽江

　　丽江古城利用大数据、古城5G、安心物联网等先进信息技术，放心在数字小镇智慧服务体系，预约样让游客打造建设了一批多样化、智能化应用系统，景区管控、引导更加及时、合理，智慧化赋能让游客更加安心、放心。5月1日至4日，丽江古城景区共接待游客242154人（去年同期584962人），游客流量未出现超过最大承载量30%的情况，无重大投诉、重大舆情和旅游安全责任事故。

　　》》》线下

　　经过四道防线7个程序 才能进入丽江古城景区

　　“进入景区要预约，请先出示预约信息”“请戴好口罩”“请扫码”“请出示扫码情况”……5月3日14时，虽不是丽江古城每日游客进出的高峰期，但位于丽江古城玉河广场东大街的门禁口，排满了正在出示预约信息、扫码、验证进入古城的游客。进入疫情防控常态化阶段后的首个旅游小长假，门禁关变得至关重要。

　　位于丽江古城东大街的门禁口，是丽江古城16个门禁口中人流量最大的，承担着景区近50%的游客进出。进入五一假期以来，在以往三道防线上，在最外层增加了核查预约，游客在经过四道防线7个程序后，才能进入丽江古城景区。四道防线布置在一条200米以内的直线内，石板路上贴有明显的绿色箭头，提示该路段为进景区的路段，一旁黄色的箭头为出景区分流线路。

　　“门禁这边有四道关：第一道是预约；第二道扫云南健康码；第三道扫大数据行程卡和抗疫情码；第四道则对大数据行程卡显示为省外游客，或者是14天内出过省的市民和游客，则需要进行信息登记。丽江市民、古城里的经营户，14天内没有出过省的，从第二道关口直接进入古城。”丽江古城维护费征稽支队副支队长高志文介绍，丽江古城的门禁可以说是四道关7个程序，门禁组的工作人员不仅要看游客的预约信息，还要提醒戴口罩，查看3个码的情况，监测体温，进行实名登记，一个班8个小时，不停地提醒、引导，面对那么多的游客，嗓子变哑是常有的事。

　　最快的一分钟，如果没有提前预约的，还需要当场预约，进入景区的耗时会增长。“虽然有点麻烦，但是为了大家的安全，我觉得应该理解和支持。”来自昆明的王女士和几个朋友五一小长假来到了丽江，严格的出入关，让她和朋友的丽江之旅变得更加放心、安心。

　　丽江古城设有16个门禁点 人流量达2万人时劝返游客

　　据了解，丽江古城16个门禁点，工作人员三班倒24小时值守，每个班的工作人员除了吃饭和上厕所用去的时间，每个人最少都能站满7个小时。初夏的日间，戴着口罩值守的工作人员，不要两天，都能晒出黑白脸。

　　按照《预案》，五一期间丽江古城景区瞬时最大游客接待量达到2万人启动三级预警；2.2万人实施二级预警；2.4万人实施一级预警；5月2日20时19分和5月3日20时32分，丽江古城景区瞬时游客人数达到2万，古城景区及时启动景区人流疏导三级预警。古城景区开启560个智慧应急疏导广播，启动27块智能引导屏，进行安全提示和人流疏导。古管局和公司领导在各个门禁点担任责任领导，在一线指挥疏导工作，来自局和公司、街道、社区、公安、消防共480名疏导员迅速就位，在16个门禁点配合门禁组开展人流疏导，确保景区的正常游览秩序，让游客游得放心、游得舒心。在此过程中，未发生游客投诉事件，游客对管控措施表示理解和支持。

　　每天19时至23时，是丽江古城的人流高峰期，根据游客流量大数据分析统计平台，监控每日的峰值基本在21时至21时30分之间出现。丽江古城景区利用游客流量大数据统计分析应用平台，实时监测丽江古城景区各街巷的游客流量、游客构成和分布，及时发布预警信息，对游客进行提醒疏导。

　　丽江古城管理有限责任公司数字化分公司杨万全说，从这几天的游客量来看，都没有超过全天接待最大游客量7.5万。当瞬时人流量达2万人时，景区预警，指挥中心会启动预案，景区内部开始进行游客分流，门禁口开始劝返游客。各个环节相互联动，疏导员及时补充到各个主要路口进行游客引流，智能广播、智能闸机、引导屏开始各司其职，提醒游客人流量已预警，不要再进入景区，有序引导游客就近分流。 

　　据了解，目前丽江古城在560个点位上装放了智慧广播系统，覆盖了整个古城，在景区未启动人流疏导预案时，广播每半小时播放一次疫情期间的旅游须知等内容，当景区瞬间人数超过2万人时，560个智慧广播会不间断进行人流量预警，提醒游客。

　　丽江古城将景区分为7个子片区，以不同的颜色展示各个片区的实时人数情况，并以图表的形式展示各时间段的客流趋势，在“丽江古城游”的官方微信、官方网站以及在古城内13块屏幕上进行实时公开，及时发布预警信息，对游客进行提醒疏导。13块大屏上，可看到整个景区的实时游客数，及主要街道的实时游客数，以红、黄、绿等四种颜色分别对应拥堵、拥挤、一般、畅通等四种状况，游客可通过大屏数据，选择畅通路线进行游览。

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　　“云”游丽江古城感受古城之美

　　与景区限流形成对比的是，今年的五一，丽江古城在线上可谓是带来了无限量的嘉年华套餐。不仅仅将丽江古城搬上了网游世界，金牌导游当主播带着大家云游丽江古城，让丽江古城之旅更加多元。

　　5月1日，《我的世界·丽江古城》游戏地图正式上线，网游爱好者可以在线上“云”游丽江古城，感受古城之美，体验古城魅力。“游戏+旅游+文化”的模式下，富有当地特色的游戏地图，让游丽江古城多了一种奇妙的方式。

　　此外，丽江古城景区积极探索网络展示新方式，开展了多场网络直播，让丽江古城游还未成行的游客在家里就可以跟着金牌导游“云逛”古城，体验丽江古城的独特美景和人文风光，足不出户感受丽江古城的慢生活。数据显示，5月1日15时，在金牌导游带你逛丽江的直播中，金牌导游张宇当起了主播，一场属于丽江古城的饕餮盛宴在网上发酵，直播间里引来了76万人线上“云”游丽江古城。（记者 木晓雯 摄影报道）

(责任编辑：休闲)