原标题：八旬老人办证遇难题 枣阳民警上门解忧

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员张君、旬老李俊洋）因行动不便无法前往派出所办身份证，人办导致养老补贴不能领取，证遇枣阳这让生活本就拮据的难题张奶奶很是犯愁。12月10日，上门枣阳市公安局西城派出所及时上门接送老人，解忧帮助张奶奶办理了身份证。旬老

帮助老人办理身份证。人办（通讯员供图）

86岁的证遇枣阳张奶奶，近日不慎将身份证遗失，难题却因行动不便，上门子女不在身边，解忧一直无法前往派出所重新申办，旬老导致老人不能按时领取政府高龄补贴、人办农村养老保险、证遇枣阳享受国家低保、医疗等福利，这让张奶奶焦急万分。

民警郭寅唐得知这一情况后，迅速向所领导汇报。所长龙斌要求民警对老人的身份信息进行仔细核实、按程序办理，并叮嘱派车前往，接送老人到派出所里办理身份证。

当日下午，民警驱车来到张奶奶家中，将老人搀扶上车，接到派出所，顺利完成了身份证人像采集、指纹采集等办证流程。随后，民警又驾车将张奶奶护送回家。

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