昆明这一社区打造“网格化”管理促进社区“精细化”服务群众

[焦点] 时间:2024-04-28 07:07:34 来源:蓝影头条 作者:娱乐 点击:141次

  昆明这一社区打造“网格化”管理促进社区“精细化”服务群众 映华社区活动 供图

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  云南网讯(记者 龙彦)为更好的网格化提升社区物业服务水平,打造魅力映华和谐社区,昆明健全和完善昆明映华社区物业服务机制,社区社区推进党建网格与社区治理网格一体化,打造建立一支具有专业素养的管理网格员队伍,2月5日,促进云南振滇社会组织发展研究院积极申报了2020年映华社区“红色物业大转变、精细红色网格持发力”项目,化服致力于将社区人员配齐到网格,网格化资源整合到网格,昆明服务下沉到网格,社区社区试行网格精细化管理。打造 

  昆明这一社区打造“网格化”管理促进社区“精细化”服务群众 映华社区活动 供图

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  据介绍,管理以“红色物业大转变、促进红色网格持发力”为主题的精细社区网格精细化服务项目早在2020年12月23日就在昆明矣六街道映华社区正式拉开序幕。映华社区居委会、万科物业、云南振滇社会组织发展研究院、社区居民代表参与了项目的启动,并对如何更好、更全面的开展2021年的精细化网格服务提出意见建议。社区居民也从居民实际需求出发,对未来精细化服务提出了要求。从此,映华社区开启了网格立体化、主体多元化、服务社会化的社区治理新机制,极大丰富了基层社会治理探索构建精细化多层级网格组织体系的内涵,推进了社区服务管理的新思路、新布局。

  “网格化管理、精细化服务的最大特点就是便民、利民、安民。”在前期的走访调研结束后,在矣六街道映华社区的积极推广下,2月5日,云南振滇社会组织发展研究院联合万科物业、社区公共单位对辖区困难群体进行“迎新春、送温暖”社区慰问活动。在新春即将来临,社会工作者与网格人员直接面对居民谈心,给社区居民送去大米、牛奶和新春祝福。社会工作者和网格人员通过行走小区楼栋,更进一步的走进居民生活,了解居民的需求及想法力求使社区面向居民的服务质量得到进一步提升,把居民服务由大众化向个性化及精细化转变。

  以先试先行的创新思路,映华社区在结合深化社区网格治理机制改革中着力构建社区“立体化”三级网格体系,对原有的网格进行了科学调整,把社区物业和社区居民充分联动起来,共建立一级网格1个,二级网格4个,三级网格22个,推动形成多元主体共同参与社区治理的管理新格局。社会组织也积极参与到社区精细化服务当中,在2021年1月多次组织社工针对辖区物业管家和社区热心居民进行实地访谈,了解和明确每个社区网格群众的需求及困难,做到精准化管理和服务,创建美好和谐社区。  

(责任编辑:知识)

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