陕西网讯（记者 刘芯靓 通讯员 张雁南 曹红红） “我和我的安康安南祖国，一刻也不能分割......”1月10日，至西清晨7:40分，暖心安康开往西安南的特快T4232次直达特快列车上传来洪亮而优美的歌声。

答题环节中，列车主持人为回答正确的今日旅客送上小礼物。图/刘松霖

春运首日，安康安南西康沿线的至西老乡们迎来了T4232次直达特快列车。在安康开往西安南的暖心首发列车上，列车工作人员用拉花、特快福字和小红灯笼精心装点车厢，列车带领乘车的今日旅客一起歌唱祖国，开展“击鼓传花”、安康安南“你来比划我来猜”等互动游戏，至西车厢里处处洋溢着喜庆和快乐的暖心气氛。

安康地处陕南，依山傍水风景秀丽，这里的百姓勤劳淳朴，为了让他们也能体验“高铁时代”的出行便捷，直达特快列车开行后，安康至西安南最短运行时间1小时50分钟，比其他既有的旅客列车平均压缩50分钟以上，最长缩短1小时22分钟，安康“跑步”融入省会2小时经济圈。

乘车旅客与列车工作人员为大家提前送上新春祝福。图/刘松霖

这趟车不仅时速快，走进车厢，旅客还会眼前一亮。“山清水秀”“秀美陕南”“大美陕西”“锦绣长安”四个主题车厢，通过汉江水和秦岭山脉特色长条展示带、长安八景图等精美图片，让旅客将西安和安康的俊美风景、名胜古迹尽收眼底；“非遗传承”主题车厢张贴的关中陕南两地“非遗”图片瞬间拉近旅客和陕西“非遗”文化的距离；“食在陕西”主题车厢，牛羊肉泡馍、安康蒸面等美食图片让旅客垂涎欲滴，恨不得一下车就要品尝；走进“铁路发展”主题车厢，旅客可以通过展板了解铁路的飞速发展，感受祖国的日益强大。7个特色各异的主题车厢，展现在旅客面前的是一趟生动美丽的文化列车。车厢内，旅客们有的驻足独自静赏，有的为随行小孩指图讲解，还有的拿起手机自拍留念，飞驰的列车窗外秦岭云山雾绕，车内旅客笑声一片。

开行前夕，列车工作人员分班组进行礼仪培训，提升服务技能。图/刘松霖

T4232次列车工作人员从细节入手，推出“净”、“敬”、“静”三字工作法，让旅客在视觉上、听觉上和感觉上体验到列车服务的魅力，在短短的旅途中享受温馨舒适的旅行环境，感受秦岭之美。列车还推出特色服务，如：在列车上设立“母爱一平方”母婴室；配备便民服务箱为旅客提供充电宝、卫生用品、针线包等旅途应急用品，让沿线老乡体验更贴心更便捷的旅途生活。

担当T4232次列车乘务工作的列车长张宁说：“看到旅客朋友对这趟列车的开行、主题车厢的打造和特色服务给予这么多好评，特别开心。我们T4232次列车工作人员还会继续努力，不断提升服务品质满足旅客出行需求，用心打造一条爱心线，开出一趟暖心车。”

(责任编辑：休闲)