肆虐的华润肺炎疫情让2020年这个春节布满阴霾，也聚焦了武汉这座顽强的医疗城市。华润医疗旗下的携手心医线武汉润云科技公司（简称“润云科技”）90%的成员都在武汉，本就处在疫情旋涡之中的国际他们，以责任心战胜恐惧，推出以技术实力为广大市民打响“抗疫保卫战”。发热

疫情当前，咨询做社润云科技迅速响应第一时间成立项目组，平台与心医国际携手备战，区第多位隔离中的道防研发人员在家办公，夜以继日、华润连续工作30多小时，医疗仅仅两天半时间就推出了以视频咨询为主的携手心医线线上问诊平台——“华润医疗发热咨询平台”。

平台由华润医疗旗下100多家实体医疗机构的千余位呼吸科、内科、推出感染科、重症医学科医师轮流排班，24小时为市民提供免费线上专业咨询，传播防控常识。考虑到患者隐私和登录难度，平台省去了信息填写等流程，咨询者可在手机上选择要咨询的医生后，一键发起视频咨询，无需打字，大大降低了患者操作繁琐性，让问诊更高效、更便捷。

社区是实施网格化管理的基础，是传染病防控的第一道防线。由华润物业科技携手华润医疗，联名向所有华润业主推出在线发热咨询小程序。面向全国百万华润业主提供24小时免费线上健康咨询服务。从社区疫情防控出发，自筛自查，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，做好社区“第一道防线”。此外，慢性病、常见病患者也能够随时向医生咨询，保障普通患者就诊需求。

考虑到疫情期间的公众焦虑情绪，很多慢性病、常见病患者不方便到医院就诊，该视频咨询平台的推出能够极大减少医院人群聚集和交叉感染，引导公众合理就医，结合华润的线下实体医疗机构能够快速、精准接待患者就医。截止2月12日，视频咨询平台上线仅一周时间，已为近3000人次提供免费轻问诊服务。

“疫情就是命令，哪里需要上哪里”。借助“互联网+云医疗”，“华润医疗发热咨询平台”上数千位医生、润云科技正全力以赴投入到这场“防疫阻击战”之中，为公众、为社会、为国家贡献绵薄之力，打赢这场没有硝烟的战争。携手共阻疫情，守护美好家园！

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