中评社北京１月２５日电／据新华社报道，火车记者２３日从交通运输部获悉，票客为全力做好新型肺炎疫情防控工作，车票船票交通运输部、机票中国民航局和中国国家铁路集团有限公司决定，免收自１月２４日０时起，退票凡此前已购买火车票、费扩客车票、至全船票、火车机票的票客旅客，自愿改变行程需退票的车票船票，免收其退票手续费。机票　　公路、免收水路方面，退票凡在１月２４日零时之前在道路水路客运站、费扩道路水路客运联网售票平台等各渠道已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。　　铁路方面，自１月２４日零时起，此前在车站、１２３０６网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。　　民航方面，自１月２４日零时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不收取任何费用。　　（来源：新华社）

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