上海江浦路街道“辽源西路睦邻中心”,居民们正在做鲜肉月饼。(光明网 刘梦甜摄)
居民代表陈秀莉曾因为项目启动时需要将原来方便其行走的门关闭而坚决反对,经过街道工作人员不厌其烦地一次次上门解释,陈阿姨终于改变态度。在亲眼见证小区的变化后,陈阿姨现如今谈起小区的改变就十分激动:现在我们参加社会活动的积极性更高了,朋友们都以为我这是新小区呢!其爱人更是给小区打造了木制篱笆,更多居民参与到社区的改造中来。发挥居民自治潜力,如今的辽源花苑焕然一新!上海市社会建设研究会副会长、上海市浦东新区社会治理研究会常务副会长罗新忠指出:“三微”涉及的事务有时看似是一件件社区的小事,其实是居民的心头大事,做好“三微治理”是一篇大文章......辽源花苑“三区合一,一脉三园”项目就是“三微治理”的一个生动案例。“人民城市为人民”,群众共建共享打造幸福家园“自从有了活动中心,我们空闲时间就有了好去处”“我们经常过来下棋打牌,再也不用因为找不到地方发愁了”……在与上海相隔千里的贵阳市观山湖区金阳街道也有这样为民便民的良好实践。贵阳市观山湖区金阳街道金元社区自2013年成立以来,已入住一万一千多人,现已开设便民服务大厅、人民调解室、党员之家、新时代文明实践站、居民活动室等功能室,帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事的同时,又大大丰富了群众的业余生活。贵阳市观山湖区金阳街道便民服务大厅(光明网 刘梦甜摄)
民生无小事,民生高于天,在金元社区,大大小小的问题都被记在了心上:针对居民代表反映的“辖区老年人、残疾人以及‘上班族’办事不方便”问题,社区居委会开通了“全程代理”“网上预约”等便捷化服务,实现了居民群众足不出户就能办成事、办好事;针对居民群众反映的“来办事居民和休闲娱乐居民有时会有一些应急需求”问题,居委会根据不同人群的需求,设置了“爱心共享角”,居民群众自发捐助了冰箱、微波炉等电器设施和针线包、应急用药箱等物资,为居民提供便捷化的贴心服务。在金阳街道的观山社区,还有一个“美好议事亭”。大事小事,辖区内的老老少少都可以在这里反映问题,协商现场搬到了百姓的“家门口”,真正做到“居民的事居民议,大家的事大家办”。在调研现场,居民代表敏朝杰向记者说道:“我在这个小区住了五六年,我感觉到小区变化很大,确实是旧貌换新颜,环境优美,空气清新,管理有序,服务完善,治安很好,居民很和谐,夜间活动丰富多彩,我们感觉非常幸福。年年过国庆我们都很激动很高兴,今年我们更激动更高兴。”一句句称赞,一张张笑脸,正是群众获得感、幸福感、安全感的试金石,也正是各地基层社会治理成效的最好说明!(光明网记者刘梦甜)(责任编辑:焦点)