居民来到智能共享辅具租赁柜租用轮椅。无碍记者 李忠 摄

杭州日报讯 这两天，个省西湖区首台智能共享辅具租赁柜在翠苑街道残疾人之家投入使用，障碍柜内配备了轮椅、社区单腋拐、让更助行器等常用辅具，有爱最长可免费租用3个月。无碍

杨师傅前不久把腿摔伤了，个省出行暂时需要借助轮椅，障碍成了共享辅具租赁柜首批受益人。社区“操作很简单，让更上面有视频讲解流程，有爱真的无碍方便。”他说，个省买个轮椅觉得划不来，障碍等腿脚利索点还可以继续租拐杖。

随着杭州亚残运会临近，翠苑街道大力推进无障碍环境建设，提升老年人、残疾人、孕妇及婴幼儿、临时性伤病者等群体的服务质量，并已成功创建省级无障碍社区。

社区不少公共空间，都做了无障碍改造。居民吴阿姨肢体残疾，出门需要使用轮椅。“以前没有无障碍卫生间，想上厕所就得赶回家，出门都不敢多喝水。”她说，眼下社区里的公共卫生间都做了无障碍改造，洗手盆上方增加了向下倾斜的镜子，坐便器旁除了安装扶手外，还加装了紧急呼叫器，能第一时间联系到物业工作人员。

社区服务大厅是居民集中办理业务的地方，改造后设有无障碍休息区和无障碍服务台，还专门配置了手语翻译、智能阅读器、辅助听力设备、助写板等信息无障碍交流辅助设备；老旧小区停车位紧张，社区设立6处无障碍停车位，画有黄色“轮椅”图案，车位左侧留有1.2米宽的轮椅通道，方便轮椅通行。需要使用者可通过“翠苑一区”小程序预约，物业会在必要时协调沟通，确保使用者有车位可停；位于老年食堂二楼的日间照料中心，电梯内设置了低位操作台和盲文按键，还有语音报站，阅览室增设了盲文图书、盲人大字本、盲用听书机等，实现“无碍”阅读。

记者了解到，无障碍设施建设内容除了社区道路、公共服务机构、公共场所外，还充分考虑到每户残疾人的不同需求，按照“一户一设计、一户一方案”的原则提供个性化服务。“我们前期通过入户走访、电话咨询等多种途径，充分了解辖区特殊群体对无障碍设施建设的实际需求，力求改到百姓心坎里，让‘无碍’更有爱。”翠苑一区社区党委书记项菲菲说，要让千家万户感受到温暖的服务。

(责任编辑：综合)