为落实国务院2020年春节假期延长安排,春节措施中国国家铁路集团有限公司决定,假期自2020年1月28日0时起,调整此前在车站、铁路退票12306网站等各渠道,部门已购买的再出全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的免费,铁路部门均不收取退票手续费,春节措施购买铁路乘意险的假期一同办理。
因各地学校开学时间不同,调整从即时起,铁路退票办理学生票退票时均不收取退票手续费,部门购买铁路乘意险的再出一同办理。
由于假期调整,免费铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力,春节措施满足旅客出行需要。(总台央视记者 郑连凯 丛威娜)
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