原标题：门头沟大峪街道滨河西区：“虚拟服务站”实打实为民解忧

昨天，门头民解门头沟区大峪街道滨河西区社区书记李维忠有了一个新身份：社区社会治理综合服务站站长。峪街忧除了李维忠这个站长之外，道滨街道综合行政执法队、河西派出所、区虚市场监管所和社区物业分别有成员担任副站长。拟服大家定期碰头，实打实商议如何解决社区居民的门头民解烦心事。

在社区成立社会治理综合服务站，峪街忧在全市还是道滨首次。在昨天正式成立后的河西首次例会上，李维忠向大伙通报了此前一个多月试运行的区虚情况，“数商户‘门前三包’变化最大！拟服”会上还公布了“门前三包”提升最明显的实打实商户名单。当天上午，门头民解流动红旗就挂在了这几家商户门前。

“以前店门口有乱停车的、扔垃圾的，我们只能和社区、物业分别反映，效果不明显。这一个多月，整治效果不错！”获得流动红旗的便利店店主年先生说。

原来，滨河西区社区紧邻阜石路，是门头沟城区较早的商品房小区。除居民楼外，存在店铺百余家，还包括一栋综合办公楼宇。由于来往人员较多，商铺门前经常停满了车辆，垃圾也到处都是。

眼瞧着自家社区环境多年得不到改善，居民和商户不止一次到社区和物业反映情况。无奈人手和权限有限，问题一直没有得到有效解决。

接到的12345督办件多了，李维忠的眉头拧成了疙瘩。怎样才能变被动为主动，把接诉即办向未诉先办转化呢？经过街道工委的统一筹划，今年8月初，综合行政执法队、派出所、社区物业和市场监管所的相关负责人被召集到了一起。一个为了社区精细化治理而生的新“服务站”就此成立，开始试运行。

虽然这个服务站只是个虚拟的概念，并没有实际的办公地点，但以李维忠为首的站长、副站长、队员们从试运行的那一天起，就没间断过巡查和指导。

每周至少两次检查社区所有商户，“门前三包”是重中之重。除此之外，每周例会上，每一位服务站成员要结合走访中发现的问题想办法、出对策，把问题化解在初始阶段。

经过一个多月的试行，社区环境整洁了，居民呼声很高的临时车位也施划完毕。大峪街道相关负责人表示，这是社区精细化治理的一个探索。下一步，这一方法将在大峪街道30多个社区推广，力争年底前实现街道全覆盖。（张骜 赵萌）

(责任编辑：焦点)