近年来，云南云南红河哈尼族彝族自治州红河县为加强干部队伍作风建设，红河解决好服务群众“最后一公里”问题，县多以干部“多跑一公里”为导向，促率推动为民服务一线化、进基进作集中化、层干现代化系列新举措全面落实，部改提高群众满意度同时持续提升基层干部的风提服务群众能力。

　　红河县开展“四双”工作

　　群众跑变干部跑

　　为改进干部服务能力，高效提升工作效率，云南红河县认真践行“一线工作法”，红河主动靠前服务，县多基层干部主动作为主动服务，促率深入村寨开展“两险”收缴、进基进作务工返乡人员情况统计、层干疫苗上门接种等服务，进一步方便群众的日常生活的同时，不断强化基层干部的担当实干精神。

　　积极组织干部队伍深入农村开展送“五学”进基层、进农村活动，把“学理论、学政策、学科技、学法律、学普通话”5个“学习大礼包”送到群众家门口。结合“我为群众办实事”活动，组织全县党员干部下沉一线，打通服务群众最后一公里，今年以来，全县1754名机关在职党员服务时长2399.17小时以上，开展“我为群众办实事”452人次，完成439人次，活动完成率97.12%。

　　红河县迤萨镇土台村为民服务站为群众办事

　　反复跑变一次跑

　　红河县坚持“以人民为中心”服务意识，深入推进“放管服”改革，尤其是在“服务”上下功夫、做文章。以“互联网+政务服务”为抓手，全县28家单位进驻县政务服务大厅，实现办事地点、人员统一集中，企业和群众只需“只进一扇门”“只到一个窗”“只上一张网”“最多跑一次”，就可当场办结、一次办结、限时办结、网上办理，有效避免群众在多个部门间“来回跑”“反复跑”的局面。

　　服务大厅的建立，352项服务事项可在大厅办结，提高了政府办事水平和效率，缩短了群众办事的时间，进一步推动干部作风效能建设，把为民服务融入工作的每一个环节中，不断增强干部的服务意识。

　　红河县政务服务大厅群众办事现场

　　资料跑变数据跑

　　推进为民服务中心乡镇全覆盖，把分散在各部门、与群众息息相关的10大类41项职能全部下放，实施“互联网+便民服务”服务工程，在全县91个村（社区）打造“为民服务站”，以信息进村和“智慧党建”为实现途径，充分利用信息化技术优势，由村级做好资料信息上报、镇级做好初审、县级完成网上终审，依托网络优化流程，缩短经办时间，让数据多跑路，使群众少跑腿。

　　重点突出党建引领监督作用，加快推进政务服务与党务的有机结合，向上对接政府和社会各项服务、向下承接村民各类需求，督促基层干部认真贯彻落实为民办事不出村的机制，结合我为群众办实事，持续推进综合服务平台为民办事，让老百姓不出村就能办成事，截至目前共计发起为民办事4155件，办理完成3911件，办结率94.13%。

　　云南网通讯员 杨子灵 摄影报道

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