原标题：永州公安：两面锦旗两封信 为民解忧零懈怠

“真的永州忧零感谢警察蜀黍，帮我解决户口迁移的公安事，我非常开心，两面两封谢谢你们！锦旗”虽然未见到正读高二的信为懈怠罗某，但女孩的民解开心通过回访电话洋溢开来。16岁罗某托人将两面锦旗两封信送到了永州公安局。永州忧零

去年11月的公安一天，北风呼呼，两面两封寒潮过境。锦旗12时10分左右，信为懈怠永州市公安局党委委员、民解副局长沈林松出差回来，永州忧零在市公安局大门口看见一名中年妇女带着老人和女孩左顾右盼，公安神情焦急。两面两封

沈林松赶紧上前询问，原来是热心群众李某带着唐某娣、罗某祖孙俩来了解罗某的户口迁移问题，便解释现已下班，下午上班来接待她们。听说唐某娣家庭贫困，沈林松自掏腰包为她们安排了午餐。

14时30分，沈林松准时和市局信访科、人境支队民警接待了唐某娣祖孙二人，认真听取了情况。唐某娣系双牌县人，2005年初将满月不久的亲孙女罗某交由给东安县罗某某代为抚养。一转眼15年过去了，罗某某已经60多岁，身患多种疾病，生活难以自理；而罗某的亲生父亲于2017年去世。由于情况复杂，经罗某某同意，唐某娣申请将亲孙女罗某迁回自己的名下落户。但因资料欠缺，未能补齐，户口迁移停顿下来。

对群众深恶痛绝的事“零容忍”，对群众急难险盼的事“零懈怠”。面对群众提出的急事，沈林松要求：只要依法依规，务必尽快解决。市公安局人境支队积极协调东安、双牌两地，按照户口迁移相关规定，分头走村入户调查，一份份调查笔录，一页页留存档案，一条条线索依据……通过审核，罗某的户口迁移问题依法得到解决。

看着新增的户口本页，唐某娣喜极而泣，一定要送锦旗表示感谢，沈林松当即拒绝。他让民警转告唐某娣，不要送锦旗，要把孙女带好。

1月29日上午，唐某娣和孙女带着两面锦旗、两封感谢信，第二次来到市公安局信访大厅，并执意找到沈林松。祖孙俩拉着沈林松的手说：“沈局长，不送锦旗表示感谢，我们日夜睡不着啊。”（刘晓梅 邓卫文）

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