为了进一步提升公交服务质量，长春车队长春公交集团北达公司三车队于8月10日起,公交公司开展为期一个月的“优质服务提升月”活动，重点对驾驶员文明服务、集团公交车遵章驾驶、北达车容车貌、汽车场站环境卫生等情况进行重点整顿。优质月活 三车队管理2条线路共计50辆公交车。服务在本次“优质服务提升月”期间，提升三车队将对管辖内全部公交车辆车厢内外卫生、长春车队公益广告展板、公交公司服务标识等8个方面进行全面梳理和检查，集团发现问题，北达立即责令整改，汽车对“惰性服务”驾驶员进行严肃批评和处罚。优质月活同时三车队重点针对驾驶员仪容仪表、服务文明用语、沟通技巧、遵纪守法、安全驾驶等5个方面服务情况开展全面巡检和不定期抽查活动，时刻坚守公交人“为民服务”的初心，全力提升服务质量。 通过本次“优质服务提升月”活动，旨在加强驾驶员服务意识，规范服务程序，服务方法，服务语言，让驾驶员提升对服务的认识，清晰服务的标准，将服务程序化，具体化，有章可循，以文明规范的崭新面貌更好地服务广大市民乘客，共同打造更优质、更文明的城市公交窗口形象。 (责任编辑：百科)
