原标题：今天，今天我们谈谈如何谈心

北部战区陆军某训练基地结合党史学习教育，谈何谈心开展专题谈心交心活动。今天图为干部骨干与战士进行谈心交心。谈何谈心 胡鹏鹏摄

谈心交心是今天我军经常性思想工作的一个重要“法宝”，也是谈何谈心各级带兵人必备的一项“功夫”。基层工作节奏快、今天训练压力大，谈何谈心带兵人如何才能及时了解来自天南地北、今天不同家庭的谈何谈心官兵在想什么、需要什么，今天做好“凝神聚气、谈何谈心打通经脉、今天活血化瘀”的谈何谈心经常性思想工作？

今天，让我们走进北部战区陆军某训练基地，今天听基层官兵聊聊他们是如何开展谈心交心的。

谈心交心有多重要

★ 掌握思想底数

干事李子秋：有的官兵性格比较内向、不善于交流，遇到问题时常憋在心里，很少向战友吐露心声、寻求帮助，久而久之容易憋出“心病”；有的官兵热衷网络的虚拟世界，喜欢在网上诉说苦闷、排解压力，却找不到解决问题的真正方法……谈心交心是带兵人走进官兵内心世界、掌握官兵所思所想的重要途径，也是我们发现问题、解决问题的重要抓手。

★ 增进官兵感情

指导员王艳涛：青年官兵思想活跃，渴望被认可、被理解、被尊重的意识很强。我们把谈心交心作为一项经常性工作开展，干部拉着战士谈、老兵拉着新兵谈，倾注真挚感情，互相坦诚相待，让官兵感到被尊重、被关爱，拉近了大家的心理距离，增进了彼此之间的信任和感情，使连队这个大家庭充满温暖，形成了很强的凝聚力、向心力。

★ 提升工作动力

分队长高鹏超：身边的每名战友都可能会遇到工作或生活中的烦心事。有的战友抗压能力较弱，容易产生情绪波动，进而影响训练和工作热情，导致心理“亚健康”。遇到这种情况，我们骨干要及时靠前做好谈心交心工作，为遇到困难的战友“打打气”“鼓鼓劲”，帮助他们减轻思想压力，解开思想疙瘩，鼓励他们以健康积极的心态投入学习和训练，重新找回工作动力。

★ 化解矛盾问题

班长张文强：去年八九月时，班里一名战友一直闷闷不乐。我利用饭后、课余等闲暇时间，主动与他“拉家常”，得知他家里因水灾导致房屋受损、田地被淹，又因疫情影响收入减少，家里的困难让他着急。我迅速将这一情况向连队报告，连队积极向上级反映，为这位战友申请了救济款，帮助他们家解了燃眉之急。通过谈心交心，战友之间建立起沟通的桥梁，有效解决了官兵工作生活中的问题和困难，大家都受益匪浅。

这样的谈心方式你能接受吗

★ 你的谈心方式有效吗？

班长王常明：选择合适妥当的谈心方式，真的很重要。我入伍12年了，作为一名老兵，我想讲一些亲身经历的谈心现象：有些干部与战士谈心时自己坐椅子，让战士坐马扎，习惯了“我说你听”；有的干部看着花名册挨个点名，依次叫战士过来谈心，“流水作业、批量对话”；有时营连集中搞谈心活动，班长谈完排长谈、排长谈完连长指导员谈，人人“过关”，层层“问诊”……殊不知，从敲门喊报告走进房间开始，一道墙就在战士心里悄然立起来了。

★ 你的谈心地点选对了吗？

上士任洪億：一天晚饭后，我走在回连队的路上。“洪億”，突然有人在身后喊我，我回头一看，原来是我们训练场主任。我不由地紧张起来，带着各种猜测，一路小跑到主任面前。可那天的主任仿佛和平时不太一样，他带着我在院子里先转了小半圈，随后一起坐在池塘边上，一路上跟我聊着家常，顺带问了问连队的一些情况。离开办公室，吹拂着清爽的晚风，让我倍感轻松自在，与主任的交流也从容起来，平日里不敢向领导汇报的想法与问题，也在轻松的环境中一股脑地倒了出来。选对了地点，谈心真的很舒服。

★ 你的说话语气合适吗？

上等兵王志钢：说实话，这些天我的情绪比较低落。眼看着还有不到20天就要参加军考了，而我的模拟考试成绩却不太理想。复习效果不理想、家里人寄予的厚望，都给了我很大压力。前天晚上，指导员请我到他宿舍坐坐，一进门，映入眼帘的是两杯泡好的茶。“来，尝尝我家乡的瓜片茶！”指导员说着便把我拉到床边坐了下来。他和声细语，就像哥哥一般和我聊天，很是耐心。他全程都在倾听我的压力与烦恼，没有用“你要……”“你该……”等字眼，满脸的笑容让我很感动。那一晚，我们谈了2个多小时，我感觉如释重负、一身轻松。

★ 你对战士真诚吗？

列兵肖然然：前几天晚上，班长说要跟我谈谈心。我知道，这是因为前不久的一次体能摸底考核，我的成绩在同年兵中不是很理想。那次交流，总共持续了半个多小时，大部分时间都是班长在说，我一动不动坐在那里听。说句真心话，我听进去的话真没有多少。我感觉班长就是为了落实制度，完成谈话任务才来找我的，小本子一摆、小马扎一支，我感受到的是一种距离。我知道班长骨干是想通过谈心，让我及时调整状态、提高训练成绩，但是在谈心时没有心理的共鸣，我怎么能敞开心扉与他交流呢？

开展谈心交心的“金点子”

★ “有意识瞄准，无意识击发”

教导员薛嘉德：提高手枪射击精度的要领之一是“有意识瞄准，无意识击发。”高质量的谈心交心也是这个道理。“有意识瞄准”，就是要根据阶段任务特点、人员思想变化等预选谈话对象、预设话题、预先了解基本情况，列出想要了解的大致问题。“无意识击发”，就是减少板板正正、端坐严肃的“行政问话”，结合日常工作、学习、生活等，利用训练间隙、饭后散步、共同跑步、查铺查哨等时机与官兵随机地谈心，在轻松愉悦的交流氛围中拉近彼此距离，让官兵愿意讲真话，听到官兵的心里话。

★ “趣味活动”打开心扉

指导员祝全鑫：说到底，谈心交心就是要把藏在心底的话“引”出来，如何打开心扉很关键。针对这一问题，我们选择定期开展“心理素质拓展”系列活动，选取官兵喜闻乐见的趣味游戏进行互动。游戏，主要是为了破解当前官兵现实交流热度低的难题，力求在趣味游戏中提高官兵融合度、信任感。在游戏中，我们巧妙设置“心贴心”交流环节，循序渐进引导官兵讲述自己的成长经历、人生信条、对自己触动最大的人和事、当前遇到的困难疑惑，并发动战友们齐心协力为讲述者加油打气、出谋划策、破解难题。这样，既融洽了官兵关系，为思想骨干、心理骨干日后开展工作打下信任基础，又精准找到官兵的关注点，方便谈心交心时直达“要害”。

★ 通过“愿听”换得“愿说”

训练场主任张明新：多年的带兵经验让我深感“倾听”二字在与战士谈心时的重要性。所谓倾听，就是以听为主，接纳战士在谈心时吐露的一切内容，坚决破除干部骨干“我说你听”、将被谈心人变成说教对象的错误做法，要通过“愿听”换得“愿说”。愿听诉苦，在官兵遇到困难时，能够接纳他们的负面情绪，帮助他们排解压力，做官兵诉苦的“收纳箱”；愿听诉求，在官兵提出需求时，换位思考、真心相交，积极帮助他们协调解决；愿听牢骚，对大家的“刺耳话”“挠心事”要听得进去、能坐得住，多一些疏导、少一些封堵，通过真诚相待换得官兵信任。

★ “十分相信”换来“十分信任”

连长付震：心理咨询中有一种正面关注理论，就是咨询师完全相信来访者是真诚的，这种信任传递着“正能量”。谈心也需要这种信任，只有“我相信你”，才能得到“我也相信你”。去年，我们单位有个战士经常以生病为由不参加训练，班长骨干和他谈了几次都没有起色。我得知后，就利用休息时间找他聊天，中间不断地向他传达“我信任他”的信号，相信他能够调整好、相信他是个好兵。几天下来，他选择了相信我，向我吐露出自己是因为与女友分手而痛苦的实情。在谈心交心中，只有充分相信战士，对他们报以“十分相信”，才能换来他们对我们的“十分信任”。（■吴翼飞　 周　青　 本报特约通讯员　 慕佩洲）

(责任编辑：知识)