针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，周知为配合各地政府减少人员流动、铁路退票减少旅途风险、出台措施减少人员聚集等疫情防控政策的免费落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，周知并出台旅客列车车票免费退票措施。铁路退票

　　自即时起，出台措施旅客在车站、免费12306网站等各渠道，周知办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，铁路退票均不收取退票手续费，出台措施购买铁路乘意险和互联网订餐的免费一同办理。

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