陕西网讯（记者 南楠）为做好疫情防控和清明节祭扫服务保障工作，陕西经陕西省应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组批准，提供省民政厅对全省清明节祭扫工作进行安排部署。现场

提供现场祭扫服务的祭扫地区要采取预约、错峰、服务峰限限流等措施

省民政厅要求各地民政部门按照当地疫情防控指挥机构的区采取预统一部署，加强对清明节期间疫情形势预判和风险评估，约错结合疫情风险等级研究制定清明节祭扫工作方案，措施明确是陕西否开放、如何开放现场祭扫服务等具体举措，提供经市级疫情防控指挥机构批准后向社会公布。现场

对提供现场祭扫服务的祭扫地区，要采取预约、服务峰限错峰、区采取预限流等措施，约错尽可能降低祭扫人流密度，减少祭扫现场人员聚集，并严格落实祭扫场所清洁消毒、员工健康监测、祭扫人员扫健康码、体温检测、口罩佩戴等防护防控措施。

暂停现场祭扫服务的地区，要积极创新服务模式，提供网络祭扫、代客祭扫、云祭扫等便民、智能服务。各殡葬服务机构要充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术遇到的困难问题，保留电话预约、线下服务等传统模式，设立绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求。对农村公益性墓地及历史埋葬点，要压实乡镇（街道）及村（社区）责任，安排专人负责清明节期间祭扫活动的服务保障、疫情防控和安全管理。

倡导文明低碳祭扫方式

省民政厅要求各地要大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫祭扫方式，引导树立移风易俗新风尚。

祭扫服务机构要积极创建“无烟陵园”，组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“时空信箱”等活动，引导群众选择文明低碳祭扫方式，禁止焚烧冥币、香烛和燃放烟花鞭炮等行为，抵制迷信行为和低俗祭祀用品。

要将组织祭扫活动与传播清明节优秀传统文化相衔接，鼓励引导群众选择植树绿化、踏青遥祭、经典诵读、重温家训等方式缅怀逝者、不断丰富清明节日内涵。

引导群众将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来，由实地实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来。要充分发挥基层党组织、村（居）委会、红白理事会等组织作用，强化党员干部模范带头作用，带动群众自觉参与文明低碳祭扫，推动丧葬礼俗改革，助力乡村振兴和社会文明进步。有条件的地区可通过政府购买服务方式，组织殡葬服务机构免费代为祭扫，提供敬献鲜花等服务。

方便群众祭扫 适度增设服务窗口、延长服务时间

进一步加强祭扫场所的消防安全工作，配备完善消防器具，采取最严厉的措施严格火源管控，严禁明火、吸烟或燃放烟花爆竹，慎防因使用酒精消毒引发火灾事故。各殡葬服务机构要从方便群众祭扫出发，适度增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段，努力提供更加优质、高效、便捷、温馨的殡葬服务，不断提高群众满意度。

在做好祭扫服务的同时，要加强常规殡葬服务管理，严格落实相关服务操作标准，规范殡葬收费行为，加强服务项目、收费标准及惠民措施公开公示，坚决杜绝巧立名目收费、超标准收费、强制捆绑消费等问题。要推进违建墓地专项整治成果巩固提升行动，研究部署安葬（放）设施违规建设经营问题综合整治，加大对非法公墓、大墓豪华墓、散埋乱葬等违法违规行为的整治力度，严肃查处殡葬领域侵害群众利益行为，不断提升殡葬治理水平。

为统筹协调各地清明节祭扫工作，省民政厅在清明节期间设立清明节工作办公室，并在清明节法定假日期间（4月3日至5日）安排专人值班，加强清明节期间各地信息收集报送，指导各地做好安全祭扫服务保障工作，发现问题及时纠正，并妥善处理群众投诉（电话029-63917572），欢迎社会各界群众监督。

(责任编辑：时尚)