原标题：上门办、上门社服就近办人社服务快起来

青海新闻网·大美青海客户端讯 在“我为群众办实事”实践活动中，办近办人针对群众的上门社服堵点、难点、办近办人痛点问题，上门社服西宁市城中区人社局加强作风建设，办近办人持续深化“人社服务快办行动”工作，上门社服推进更多人社服务实现“上门办”“就近办”等，办近办人着力解决辖内群众急难愁盼问题。上门社服

服务“上门帮办”

“奶奶，办近办人已经到最后一步了，上门社服您眨眨眼睛、办近办人摇摇头，上门社服就可以完成资格认证啦！办近办人”辖区年近80岁的上门社服汪奶奶卧床多年，行动不便，不会使用智能手机，每年养老待遇资格认证成为汪奶奶最头疼的事。今年，当她又为这件事犯愁的时候，城中区人社局组织“红领先锋”志愿服务队主动上门帮办，为老人提供养老待遇资格认证服务。

事毕，老人拉着工作人员的手激动地说：“虽然是一件小事，可是每年真得让我很难心，腿脚不便，手机也捣鼓不来，多亏了有你们这帮年轻人，真的谢谢你们了！”

城中区人社局坚持传统服务与智能化服务有机结合，为辖区内行动不便、使用智能手机有困难的高龄老人提供上门资格认证帮办服务，真正打通了便民服务“最后一公里”。

服务“就近速办”

“城中区社保局吗？我现在有个急事啊，想让你们帮帮忙。我身体不舒服，大夫让抓紧时间入院，可是社保卡找不到了，有什么办法能迅速补办一张吗？”辖区居民杜先生在电话里焦急地说道。

“您先别着急，您现在离哪比较近？我帮您查一下就近银行网点，只要带上身份证就能立刻补办了。”城中区人社局紧贴群众“多点办”“就近办”需求，在持续提升线上线下服务能力基础上，引入银行等力量，广泛搭建人社服务合作办理平台。截至目前，在辖区内建立6家银行共40个社保卡一站式服务网点，方便群众办理社保卡的新制卡、挂失补办、密码重置、账户激活等业务。同时，铺设金保专线38条，组织辖区各镇和街道办事处、社区社保工作负责人召开城乡养老系统培训会，现场讲解政策、说明流程、指导实操，将参保登记、缴费核定、增减变动、信息查询等基础业务延伸，着力打造便民服务圈。（潘玲）

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