原标题：用好谈心交心这个“法宝”

谈心交心是法宝我军经常性思想工作的一个“法宝”。通过谈心交心，用好及时了解官兵的谈心思想动态，开展有针对性的交心思想政治工作，能够有效增进官兵感情、法宝化解矛盾问题、用好密切内部关系、谈心促进安全稳定、交心提升部队战斗力。法宝

当前，用好受多元社会思潮、谈心多样家庭背景和多种社会经历影响，交心青年官兵思想更具多变性和复杂性，法宝给开展谈心交心带来新情况、用好新问题和新挑战。谈心在此情况下，如何通过谈心交心做好“凝神聚气、打通经脉、活血化瘀”的经常性思想工作，真正做到倾听兵声、走进兵心、读懂兵情，是各级带兵人应予思考和解决的问题。

《军队基层建设纲要》指出，要“建设有温度、有实感、凝聚力强的战斗集体”“把管理工作做得既有硬度又有温度”。“有温度”“有实感”“凝聚力强”，是广大官兵对战友间甘苦与共、生死相依的革命情谊的期盼与呼唤。这就要求带兵人主动推倒阻隔官兵情感沟通的“心墙”，用带有温度的教育管理方式积极回应官兵的情感诉求。在把握“硬度”与“温度”的辩证关系上，既要注重行政命令和思想动员的严肃性，也要关注情感因素在工作中的润滑作用，使部队的内部环境既团结紧张又严肃活泼，使官兵既令行禁止又心气顺畅，推动各项工作有效落实。

当前，在开展谈心交心活动时，普遍存在“战士不愿谈、带兵人不会谈”“谈不真、谈不深”等问题，不少战士宁愿选择在网上“吐槽”，也不愿与身边的战友聊一聊。这就需要带兵人破除固有思维定式，深入兵中了解青年官兵的笑点、泪点、槽点，以此作为开展工作的突破口，用他们习惯、喜爱的交流沟通方式开展谈心谈话，让经常性思想工作与时代接轨、与官兵同频。当带兵人成为官兵的“同龄人”、走进官兵的“朋友圈”，官兵自然会主动敞开心扉说真话、讲实情。

感人心者，莫先乎情。共情，指的是一种能设身处地体验他人处境，从而感受和理解他人情感的能力。简单来说，就是换位思考和感同身受的能力。谈心交心中，带兵人要善于共情，学会换位思考，用平等、真诚的态度与官兵交流，想官兵所想、急官兵所急，让官兵感到自己被理解、被信任，从而感到愉快、满足，有了表达的欲望。让官兵的个人情感得到彻底释放，越说越想说、越说越敢说，带兵人就能够真正摸准官兵思想底数，进而找到思想症结，解开思想疙瘩，让官兵的精神获得成长，情绪得到疏解，把问题隐患消灭在萌芽状态，确保部队高度集中统一和安全稳定。（■杜希光）

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