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　　近期，湾航有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，空航自己乘坐的司原北部湾航空航班因航司原因取消，航司承诺补偿住宿及去程车费，因航提交相关发票、消承订单截图发送公司邮箱后航司于三个工作日内打款，诺补自己发送邮件后却一直未收到打款。打款低截至目前，投诉北部湾航空在黑猫投诉平台投诉累计达980单，回复海南航空回复率不足1%，率比比海南航空回复率低99%。北部班

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责任编辑：赵璐

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