原标题：“信息多跑路，信息群众少跑腿” 武昌深入推进“高效办成一件事”更便民

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员李永波、多跑王杨依）“武昌行政审批局工作人员特别热情，众少办事细致又有耐心，跑腿事项办理效率非常高。武昌”4月21日，深入市民陈女士在武汉城市留言板写下办事感受，推进为武昌政务服务点赞。高效更便

据悉，办成陈女士在武汉经营一家田园商贸公司，信息近期需要办理食品经营许可证。多跑4月19日，众少陈女士在食药咨询QQ群对食品经营许可证申报事项进行咨询，跑腿武昌区行政审批局工作人员及时在群内全程开展指导服务，武昌并告知许可申请要求，深入指导申请人准备好所需材料登陆湖北省政务服务网进行网上申报。4月21日，陈女士顺利拿到免费邮寄的食品经营许可证。

据了解，武昌区为方便企业和群众办事，建立行政审批局食药咨询QQ群。为保证线上办理的高效性，制定群内值班制度，周一至周日安排专人值班，工作人员轮班对办事群众提出的咨询问题进行及时回应、指导，并发布一次性告知书及申请表格，进行提前预审资料，大大提升了食品经营许可证的办理效率。目前加群人员达800余人，已为企业和群众办理食品经营许可类许可事项2049件。

据行政审批局相关负责人介绍，今年以来，武昌区持续提升政务服务质量、优化政务服务环境，深入推进“高效办成一件事”改革，着力解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题，市民足不出户就可以办证拿证，真正实现“信息多跑路，群众少跑腿”的目的，使市民切实感受信息化建设的高效与便捷，提升人民群众的满意度。

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