原标题：湖南机电职院：聚焦学生“槽点”，槽点展现解决问题“亮点”

红网时刻新闻4月14日讯（通讯员 余拓 刘芬 李甥）“上了一天的湖南网课，整天面对电脑，机电聚焦解决眼睛都快成熊猫眼了。职院展现”“感觉好久没有回家了，学生不知道老妈还认不认得我……”这是问题湖南机电职院新一期“信学来槽”收到的留言。该院信息工程学院（二级学院）在严格落学校新冠肺炎疫情防控管理方案的亮点同时，聚焦学生“槽点”，槽点着力解决学生的湖南实际困难，履行学院疫情管控主体责任。机电聚焦解决

立足学生实际，职院展现强化教育引导。学生学生因疫情而长时间“宅”在学校中难免会产生焦虑、问题烦躁、亮点紧张、槽点恐惧等情绪。盲目的“堵”不如合理的“导”，学院以积极主动的态度，通过开展线上“吐槽大会”和线下“对话网课”等活动，全方位、多途径、多形式地拓展学生讨论渠道，关注学生实际的生活学习困难，使学生在轻松、愉悦、积极的氛围下，合理表达自己的情绪与感受。

转变思维导向，提升工作效能。倾听学生心声，更要让学生愿意倾述。信息工程学院创建“信学来槽”，充分收集学生疫情防控期间的所见所闻、心情流露等，进行合理引导。并安排辅导员和班主任对问题较为突出的学生进行线下单独交流，了解学生的真实想法，更能在第一时间将信息传达给每位学生，随时解答解决学生学习上、生活上、思想上的问题。面对一些自身无法解决的心理问题学生，老师们积极配合学校心理咨询中心宣传湖南省高校心理援助热线服务，充分保护学生隐私，让有心理咨询需求的学生能够得到专业的引导。

增强责任意识，强化学院担当。学院通过聚焦学生“槽点”，将学生从以往被管理者的角色转化成学院管理的主体之一，调动学生自我管理乃至参与学院管理的主动性和积极性，这体现了一种创新和突破，是现代学生管理所追求的方向，也是学院责任意识的提升。对此，信息工程学院给予关注和重视，不将学生吐槽与传统学院管理相对立，利用各类新媒体平台作为学生与校方之间进行沟通的工具，让学生切实感受到自己在学校倾诉有渠道、遇事有人管，因势利导将发挥积极作用。

面对疫情带来的冲击，湖南机电职院持续面向师生开展丰富多彩的活动，保障师生身心健康，确保各项工作稳定推进，为学院疫情防控工作贡献力量。（余拓 刘芬 李甥）

(责任编辑：综合)