原标题：用心用情融化 戒毒者内心坚冰
■警徽在我心
铁门“吱呀”一声打开，用心用情时隔一年多，融化戒毒人员阿志即将踏出广东省第四强制隔离戒毒所（以下简称“省四戒所”）大门。戒毒
出门没走几步，心坚坐在轮椅上的用心用情他在家人搀扶下，颤颤巍巍站起身，融化向送行民警深鞠一躬，戒毒动情地说：“如果当时继续在外面，心坚我的用心用情命可能早没了，谢谢你们！融化”
省四戒所是戒毒广东省病残戒毒人员集中收治场所，该所一大队主要承担集中收治艾滋病戒毒人员任务，心坚高峰时曾收治400余人。用心用情
戒毒，融化既要戒身瘾，戒毒更要戒心瘾。艾滋病戒毒人员身体羸弱、心理脆弱，一大队民警用“三昧真火”，化解戒毒者内心的坚冰。承担集中收治任务以来，一大队持续保持安全稳定“零”事故，在队戒毒人员参加艾滋病抗病毒治疗率100%。
▶▷用情
一次握手卸下彼此防备
“防备”，是戒毒人员和戒毒民警初见面时，对彼此的普遍态度。
对于戒毒民警而言，“防备”更多在于害怕职业暴露。
一大队原副大队长刘斌还记得，自己2003年入行刚接触艾滋病戒毒人员时，被眼前一幕震惊了：“有的人躺着动不了，因为艾滋病并发症，身上多处都流脓了……”
大队民警每天面对艾滋病戒毒人员，如果眼睛充血、口腔溃疡或鼻腔黏膜受损，都可能会引发职业暴露。制止戒毒人员的过激行为，更是险象环生。一大队原大队长卢金虎早年处理过不少类似事件：戒毒人员相互打架，个别戒毒人员因情绪悲观、自伤自残导致伤口暴露……
“其实只要科学防范，自我约束到位，是比较安全的。”卢金虎说。大队戒毒民警处理戒毒人员日用品时，要防止尖锐物品扎破手，工作后洗手消毒，不把工作服带回家等。面对各类突发事件，民警也渐渐积累了丰富经验。
对于戒毒人员来说，“防备”在于缺乏信任。
大多数艾滋病戒毒人员不被社会接纳，很难信任别人。到了强制隔离戒毒所后，对民警不熟悉，又存在身份差距，往往会产生防备、抵触、绝望等心理。
民警从心底尊重每一位艾滋病戒毒人员，每天和他们“零距离”接触，用真情换真心，卸下他们“坚硬的外壳”。卢金虎说：“比如拿东西，我们跟戒毒人员都是手对手直接接触。戒毒人员出所，我们会合影留念，握手言别，不会把他们当另类。”
有的戒毒人员爱好下棋，民警主动和他们对弈，拉近距离；节日时，民警和戒毒人员聚在一起，做月饼、包饺子，谈笑风生；雨天，戒毒人员生病了，民警主动送他们去医院，帮他们打伞……
▶▷用心
个性化戒治方案转化重点人员
支离破碎的家庭往往是压垮艾滋病戒毒人员的“最后一根稻草”，大队民警还要用心设身处地为他们考虑，为他们递上脱离毒潭的一根“救命绳”。
在一次谈心中，有戒毒人员告诉刘斌，他家人曾对他说：“我们天天烧香，盼着你早点死。”刘斌听了心里很不好受。
民警常帮他们架起与家人沟通的桥梁，并在他们遇到困难时想方设法帮忙解决。
当戒毒人员阿忠得知15岁的儿子因艾滋病复发去世，顿时万念俱灰，还试图撞墙轻生。卢金虎知道，阿忠想见儿子最后一面。经过申请，所里同意阿忠外出探视，大队派民警随他回家处理后事。
“谢谢你们给了我告别、悼念儿子的机会。”回所后，阿忠情绪平静了不少。原本抗拒吃药的他，积极配合治疗。有新戒毒人员进所，他经常主动“现身说法”。
这些年，一大队通过定期筛查重点人员，用心制定个性化戒治方案，并运用心理辅导、危机干预等方式，开展教育矫正、心理矫治、康体训练等，转化了多名自暴自弃的戒毒人员。
▶▷用力
延伸帮扶助解戒人员重归社会
“警官，节日快乐，欢迎到我们家乡来玩。”每逢节假日，刘斌不时会收到出所戒毒人员发来的短信。大家认他这个“老大哥”，从健康状况到感情生活，大小问题都会跟他交流。
艾滋病戒毒人员在所内能得到民警帮助、照顾，一般表现都较好。但回到社会中，如果遇到困难，失去信心，受毒友教唆可能又会复吸，“有人出去之后，没有服用抗病毒治疗药物，加上又复吸，可能没多久人就没了。”卢金虎说。
年近50岁的戒毒人员阿明出所后，一直没找到工作，靠小偷小摸度日。大队借普法宣传的机会，通过阿明的姐姐辗转联系上他，并跟当地禁毒部门和村委会联系，帮他找到了配送快递的工作，每月有2000多元收入。
戒毒人员回归社会初期是复吸高危期。由于许多人谈“艾”色变，艾滋病戒毒人员比起一般戒毒人员，更害怕暴露隐私、被歧视，也更不愿意接受延伸帮扶回访。“有的艾滋病戒毒人员，平常会把抗病毒药片装进糖果瓶里，说到上门回访，他们也会比较警惕，害怕在熟人圈里生活不自在，甚至丢了工作。”刘斌说。
大队民警在实践中总结出一个经验：对戒毒人员的帮扶，要做到回访窗口前移，在戒毒人员出所前，跟所在地禁毒办、社区康复工作站、家属等做好无缝对接，方便后续跟进。
“如果他们出所之后坚持服用抗病毒治疗药物，精神状态好了，基本可以跟正常人一样生活，就不会去碰毒品了。”刘斌说。
（文中阿志、阿忠、阿明均为化名。）
南方日报记者 吴晓娴 祁雷（吴晓娴 祁雷）
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