破解群众需求难点 昆明提升政务服务“便利度”和“加速度”

[百科] 时间:2024-04-27 21:00:21 来源:蓝影头条 作者:时尚 点击:92次

  云南网讯(记者 赵岗)近日,便利度第十六届全国政务服务工作交流研讨会在宁夏银川召开,破解来自国家部委相关领导和政务服务界的群众部分专家学者以及地方政务部门代表约190余人在主会场和分会场分别参加会议。广州、需求深圳、难点杭州、昆明武汉、提升昆明、政务银川等地的服务政务服务管理机构及中央党校、清华大学的和加相关负责人围绕各地近年来深化“放管服”改革、优化营商环境、速度推进政务服务改革等作了交流发言。便利度

昆明代表就优化营商环境作交流发言 供图

  昆明的破解交流主题为《创新“互联网+”智慧政务 助力营商环境优化提升》,这是群众昆明续第十四届全国政务服务工作交流研讨会后,连续3届在全国政务服务工作交流研讨会上交流经验。需求

  据介绍,近年来,昆明市委、市政府坚持“抓服务就是抓环境,抓环境就是抓发展”的理念,把深化“放管服”改革作为贯彻落实新发展理念、实现高质量发展的重要抓手,推进实施了一系列举措,“一网四中心”、政务“七办”、公共资源交易智慧监管等做法全国领先,企业群众办事创业更加便利,市场主体的获得感、满意度不断增强,得到了国家发改委的高度认可。

  主要做法如下:

  一是致力于推进服务平台标准化,将“互联网+政务服务”拓展到公共资源交易、投资服务和党群服务领域,创新“互联网+N”智慧政务;二是致力于推进服务事项标准化,推动17751项政务服务事项省市县乡村五级同一事项的名称、流程、材料、费用等12个要素相同的无差别受理、同标准办理;三是致力于推进服务场所标准化,构建市、县、乡、村四级一体的政务服务标准化便民服务体系;四是致力于推进群众办事极简化,创新昆明政务“七办”服务;五是致力于推进服务供给集成服务化,全面推行数据赋能、告知承诺制、政务服务“不打烊”“一件事一次办”“跨省通办”等改革,推动线上线下有机融合、无缝衔接。

  昆明市政务服务局相关负责人介绍,通过参加全国政务服务工作交流研讨会,展示了昆明市深化“放管服”改革优化营商环境的经验成果,与其他省市交流了优秀经验做法,取长补短。

  昆明市将以全国交流研讨会为新起点,按照研讨会达成的共识,进一步强基础、补短板、提效能,坚持以智慧创新为抓手,深化智慧政务,破解需求难点,提升政务服务的“便利度”和“加速度”。

  同时,创新技术应用,补齐发展短板,增强市场主体的“满意度”和“有感度”,打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的全省、全国一流营商环境。

(责任编辑:知识)

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