原标题：茅箭政务服务推行“窗口无否决权”

（通讯员陈宣霖、茅箭王绍喜）“你好！政务这项业务的服务办理是在进大门后第二个窗口，您刷完健康码，推行做好消毒工作，窗口进去左转就看见了。无否”近日，决权市民高先生到茅箭区政务服务中心办理相关业务，茅箭就近咨询窗口大厅工作人员，政务得到耐心解答。服务

为进一步营造优质高效的推行政务服务环境，茅箭区在政务服务大厅各窗口全面推行“窗口无否决权”服务机制，窗口解决行政审批和公共服务过程中“不收件”“随意退件”和“中梗阻”等问题。无否对法律法规和规范性文件规定不明确或材料不齐全的决权申请分类处理；对不属于本窗口受理的事项，要为申请人“指好路”，茅箭做申请人的办事路标；对不符合申请条件的，要打好清单，不让申请人“来回跑、往返跑”；对法律法规不明确的，要给好路径，不得随意行使否决权；对“网上办事”有困难的，践行“店小二”精神，提供帮办代办。窗口工作人员对于办事群众提出的需求、诉求，无论是否属于自身职责范围事务，都要给群众一个合情合理的解释和引导。

该区行政审批局负责人表示，推行“窗口无否决权”，有利于提升政务服务水平的探索和优化，有效倒逼窗口人员面为民服务不做“甩手掌柜”，推动落实“职责内的马上办、职责外的协调办、法规不明指导办、群众需要帮代办”。

(责任编辑：时尚)