1月17日，温暖务迎2022年春运正式拉开帷幕。旅客路东春运期间，回家航东航云南有限公司计划执行1.4万班次航班，南特总投入约26亿座公里，色服以创新服务举措全力为旅客提供高效、春运便捷、温暖务迎优质的旅客路东服务。

　　东航云南专门开通“云快线”“空中快线”和“一步到位”服务。回家航其中，南特“云快线”包含：昆明—北京、色服昆明—上海、春运昆明—广州、温暖务迎昆明—深圳、旅客路东昆明—西双版纳航线；“空中快线”包含：昆明—北京大兴、回家航昆明—上海虹桥、昆明—成都、昆明—广州、昆明—合肥航线，购买以上快线产品的旅客可通过专属值机柜台（G11-G14）和专属快线安检通道办理值机。购买昆明往返上海虹桥的旅客，可体验东航个性化的“一步到位”服务，在购票时便可选座，减少购票值机所需时间。同时，东航地面服务人员在候机楼内为旅客提供引导服务，协助旅客扫码填码，专属服务人员协助无行李旅客及早到旅客优先使用自助值机（托运）小程序，节约排队等待时间的同时更能选取到心仪座位。

　　东航爱心柜台还为无陪儿童、孕妇等特殊旅客提供优质服务，全程陪伴登机，此外，东航爱心柜台还准备了口罩等防护用品，方便旅客取用。

　　2022年春运已拉开序幕，东航云南将以更加饱满的热情、更加精细的服务为旅客保驾护航。

　　云南网通讯员 长兴 叶勤茹 王浩帆 王舸屹 杨睿敏

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