“国家发放的云南扶贫款，怎么我家就没得？”“今年的鲁甸养老金咋个迟迟未发，估计又是探索被村干部‘哽掉了’……”在农村，这样的党务怀疑和“道听途说”很多，已成为影响党群、问询干群关系的政务质询“绊脚石”“病原体”。

　　针对农村基层干群关系矛盾突出、试点党务政务公开不全面、工作关切群众诉求答复未及时等问题，回应和疑惑昭通市纪委市监委坚持问题导向，群众在鲁甸县探索实践“党务问询、云南政务质询”的鲁甸“12337”试点工作，使广大群众关注的探索热点、难点问题通过合法渠道得到及时解决，党务切实增强人民群众的问询获得感、幸福感。

　　“我们社集资修建公路的钱是怎么用掉的，你能当着群众的面当面说清楚吗？”在龙头山镇问询质询工作会议上，党员干部老王针锋相对，对村民集资修建公路的钱提出了疑问，要求党委政府相关负责人当面给群众一个交代。“问询质询就是要晒民生、亮家丑，问疑惑、解难题，给群众一个明白，还干部一个清白。”谈起如何化解干群矛盾工作时，鲁甸县纪委书记、监委主任李大捷坦言道。自“党务问询、政务质询”试点工作启动以来，这样的工作场景已成为解决群众诉求、答疑释惑、拉近干群关系的一个常态。

　　近年来，鲁甸县纪检监察机关坚持“系民情、解民忧、转作风、促勤廉”的目标要求，以人民群众反映强烈的突出问题为抓手，采取“点对点的问、面对面的答、实对实的改”的问询质询方式，及时回应群众关切和疑惑，着力解决了人民群众反映强烈的焦点、难点、热点问题。截至目前，问询质询工作已在全县12个乡镇全面铺开，召开问询质询会议30场次，现场答复问题99个，解决群众诉求66个，群众满意率为96.33%。

　　同时以“党务问询、政务质询”为契机，创新开展“12337”工作机制，即：以守护人民群众利益为“一个工作目标”；完善工作例会制度和问题整改督导制度“两项制度”；组建由村（社区）监督员、调解员及村民推选的德高望重的村民构成的“三人团”；建立“诉求清单、问题落实、跟踪督导”的“三本台账”；扎实开展晒出一批惠农惠民项目资金，搜集一批民生领域问题线索，整治一批庸、懒、散的领导干部，公示一批违纪违法典型案例，解决一批群众关心的烦心事、揪心事，开展一批廉政知识大宣讲，提炼一套问询质询的好经验的“七个一”工作。

　　“全面公开不是目标，只是工作的开始。”如今走进各村（社区），“项目公示栏”“低保花名册”“惠民资金使用清单”随处可见，已成为“问政质询”工作最亮丽的名片。“有了这个公示栏，我们就能及时了解很多关于自身利益的有关问题，心中的疑惑和忧虑也没得了。”说起党务政务公开时，龙树镇古寨社区村民老张笑着说。

　　据了解，鲁甸县纪委监委将以开展的“七个一”工作为契机，沉一线、听心声、解难题，同时进一步拓宽公示公开领域项目，让组建的“三人团”在充分发挥“倾听呼声、反映诉求、化解矛盾”作用的基础上，切实参与到村级党务政务的监督管理中，切实架设村民满意的监督“探头”，搭建理解、包容、和谐、稳定的党群干群关系。

　　“鲁甸县纪检监察机关要以党务问询政务质询工作为契机，聚焦监督首责，以人民为中心，在创新开展‘12337’工作的基础上，继续探索实践具有鲁甸辨识度的问询质询工作。”李大捷说。

　　云南网记者 熊强 通讯员 高飞

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