原标题：精准服务辖区群众 上海长宁这个“社情民意气象站”成立20周年

东方网记者王泳婷11月5日报道：作为上海市长宁区凝聚力工程基层党建品牌“五朵金花”之一，精准天山路街道纺大居民区“社情民意气象站”已经成立20周年。服务4日下午，辖区象站2021年度长宁区初心讲堂第十六讲——深化新时代“凝聚力工程” 践行全过程人民民主暨天山路街道纺大居民区“社情民意气象站”20周年活动在天山路街道举行。群众情民

“你若安好，上海便是长宁成立晴天。”这句话用在纺大居民区的个社“社情民意气象站”上恰如其分。社情民意如同天气，意气唯有用心体察民生冷暖、周年解决群众诉求，精准才能让群众心情常保“艳阳高照”，服务营造温馨和睦的辖区象站社区生态圈。

20年来，群众情民社情民意气象站从纺大居民区起步，上海从感知民情、长宁成立掌握民意，到回应民需、解决民忧，再到维护民利、引导民乐，形成了联系服务群众的工作闭环。工作领域从“家门口”拓展到了“楼门口”，“知民情、重民意、解民忧、聚民心”的“气象员”也从最初的30人扩展到了5000多名。“气象员”们通过“相约星期四、说说心里事”以及民情室、民情卡、民情簿、民情箱、民情报、民意网等载体，及时掌握每天发生在社区的“急、难、怨、险、疑”问题及突发事件，根据实际情况分类协调处置，并且构建了“气象信息员——居民区气象站——街道气象中心”工作体系，建立健全分级分层“社情民意信息源头收集——信息汇总归集——分流处置——督查督办”联动机制。

经过20年实践积淀，纺大居民区把需求变为职责，把服务变为制度，融入日常工作中，苦练群众工作“基本功”，逐步形成了“三五”工作法、传帮带教法、服务到户法、活动凝聚法、组团互助法、四区联动法、专业支撑法、骨干带动法、荣誉激励法、场景融入法等十项群众工作方法，形成了群众工作的“金钥匙”。

现场，复旦大学政党建设与国家发展研究中心主任郑长忠，上海大学社会学院院长、教授黄晓春，社邻家创始人闫加伟等各界专家学者聚焦社情民意气象站的工作方法以及社会意义，结合自身专业领域，围绕“深化新时代‘凝聚力工程’，践行全过程人民民主”各抒己见、出谋划策。

活动现场，还举行了“长宁区第一批新时代上海党的群众工作创新实践基地——长宁实践实训点”授牌仪式。据介绍，本次授牌的30个实践基地是密布在长宁城市基层党建体系建设上的重要支点，今后也将为长宁区基层治理骨干队伍的实践培训提供支撑。

（长宁区供图）

(责任编辑：焦点)