但这个事情并未就此结束,持退网友 Sabila89 在苹果官方社区发帖,英国用户表示从英国苹果官网订购了 2 台 iPhone 15 Pro Max,诉苦结果收到的官网是 iPhone 14 Pro Max,且屏蔽了 IMEI 号,订购官方不支持退款。变S不支
另一位网友 Chris-J-88 也反馈存在相同问题,持退他于 9 月 23 日向苹果官方反馈,英国用户并提供了相关的诉苦图片证据。
在 10 月 10 日晚上收到电子邮件,官网表示结束调查,发现该物品已交付到正确的地址,不支持更换或者退款。
截至发稿位置,这条帖子下,有 88 名网友点击了“Me Too”,实测点击不需要验证,因此不代表有 88 人遇到了相同的问题。
网友怀疑是快递公司问题一位英国网友反馈,在订购 iPhone 15 Pro Max 之后,收到了一台 iPhone SE,而这可能在英国快递公司 DPD 运输环节出现问题。
在英国当地,快递公司 DPD 在可靠性方面的声誉并不好,该网友反馈 Tesco 在收到多起客户投诉手机丢失后,已停止使用 DPD 来交付手机。
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(责任编辑:知识)