★增运提能

　　•增加库备列车，发布做好地铁运力储备及保障。年清

　　•突发大客流或客流积压严重时，明假采取组织备车加开、期出终点站提前折返、行提延时运营等措施疏运现场客流。昆明

　　★乘车优惠

　　•即日起至2022年6月30日，地铁每位乘客每周在支付宝APP搜索“出行”，发布可随机领取9.5折或最高至10元地铁出行优惠券。年清

　　★疫情防控

　　•坚持“外防输入、明假内防反弹”的期出总体防控策略和“动态清零”的总方针，落实重点区域、行提设施设备、昆明流通票卡的消毒通风、体温检测、口罩配戴、扫码亮码（双码）、员工防护及异常人员隔离等防控措施。

　　★安全保障

　　•落实消防安全责任，规范管理易燃易爆等违禁品。

　　•加强与外单位的联防联控，压实轨道交通反恐安全责任，全力防范规避暴恐事件发生。

　　•积极开展应急预案的培训及演练，强化现场工作人员应急处置能力。

　　★服务保障

　　•提前增配备用金、单程票及应急票，及时增补票卡、钱款。

　　•针对站内易发生客流拥堵的位置加强引导，加强无障碍设施的监控，遇异常情况及时处置。

　　•加大对特殊群体的关注，对有需要的乘客及时提供帮扶，做好安全、文明候车的宣传引导。

　　•加强设施设备状态监控，重点加强重要设施设备的保驾力度，确保设施设备运行正常。

　　★温馨提示

　　乘地铁亮双码，减少设备接触

　　配合体温测量，全程佩戴口罩

　　提前规划路径，选择错峰出行

　　搭乘地铁过程中如需帮助

　　请拨打服务热线96596