原标题：第73集团军某旅依规为来队探亲家属搞好服务保障将暖心事办到官兵心坎上

“这么晚了，第集没想到还有专车接站，团军探亲部队考虑得真周到！某旅”前不久，依规第73集团军某旅班长严洪友的为队妻子袁凤霞，带着孩子来部队探亲，家属将暖刚出车站就看到了等候她的搞好官兵丈夫。以往从车站到部队驻地需要辗转近两小时，服务有了专车接送，保障办不到1小时就顺利到达营区，心事心坎袁凤霞既高兴又感慨。第集

该旅营区驻地偏僻，团军探亲以往来队家属只能通过网约车、某旅私家车出行，依规这样的为队出行方式不仅增加额外开销，还存在安全隐患。不远千里来部队与丈夫团聚，却要为市区与营区间的“最后一公里”发愁，不少家属曾为此感到苦恼。

“为基层官兵办实事、解难题、送温暖，是各级应尽的职责。”该旅领导表示，官兵日常战备训练任务繁重，只有依法搞好服务保障，将暖心事办到官兵心坎上，才能让官兵集中精力投身战备训练。

该旅认真研究落实《关于规范完善军队人员有关福利待遇的若干规定》等法规制度，制订完善来队家属接送站办法，提前收集信息、统筹计划、区分时段，安排专车接送。

“部队帮我们来队家属解难题，我应该多理解你，做你的坚强后盾。”前不久，某连班长叶文斌的妻子宋国英来部队探亲，返回后她给丈夫发来信息。宋国英刚来队那段时间，班排骨干在位较少，身为专业骨干的叶文斌，既要做好本职工作，还要组织班排训练，陪伴家人的时间有限。后来，连队根据机关相关要求，调整两名专业骨干协助叶文斌工作，让他腾出更多时间陪伴家属和孩子。

暖心举措，关爱如春。为给来队探亲家属创造更好的生活条件，该旅根据相关政策规定，为家属公寓更换添置生活用品，联系驻地供水、电信等部门，定期对生活设施进行检修改造。前不久，有家属提出“家属公寓宽带上网效果不好”“希望能买到新鲜蔬菜”等诉求，旅相关业务部门立即上门服务。家属刚刚来队的王班长说：“现在的家属公寓设施齐全、生活便捷，有家一般的温暖。”（■袁德坤 付孟哲）

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