近期，双购算起有消费者购买一热水器，物指无理两周才寄到家，南天第二天使用时发现热水器是由退坏的，商场以购买日期超过7天为由拒绝退费。货从货物

律师表示：商家在混淆概念，交付《消费者权益保护法》中明确规定三包期限的双购算起起始时间，应从商品交付之日起开始计算，物指无理该消费者有权要求退货。南天

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