原标题:心系学子情 温暖返校路——长春机场多措并举协助高校学子返校
随着新学期开学日期的心系学情校学逐步临近,各大高校学生返校客流高峰如约而至。温暖长春机场秉承真情服务理念,返校返校多措并举助力高校学子返校,春机场多措并为广大学生提供平安顺畅的举协出行体验。
贴心服务助力平安返校。助高长春机场为返校学子开设了专用柜台,心系学情校学安排“红马甲”引导员协助首乘高校学子办理乘机手续、温暖行李托运和等候登机。返校返校各服务岗位认真落实健康码查验、春机场多措并核酸查验等疫情防控要求,举协积极帮助高校学子申请健康码。助高对于暂时不符合乘机条件的心系学情校学高校学子,详细告知相关政策,温暖并安排专人协助办理退改签机票手续。返校返校
暖心服务助力便捷返校。长春机场为首次乘坐飞机的高校学子粘贴首乘“微笑贴”,耐心细致地告知乘机注意事项,所有岗位工作人员见贴明意,积极主动为高校学子提供帮助。值机柜台配备了胶带、白板笔,方便学生们进行托运行李打包和标记,让高校学子在长春机场感受到便捷和舒心。
精心服务助力顺畅返校。近期雷雨天气较多,同时各地疫情防控措施动态调整,长春机场在自助值机、自助托运柜台安排了“红马甲”引导员。如遇高校学子晚到或航班时刻调整,长春机场各服务岗位会密切配合、通报信息、协调联动,尽最大努力协助高校学子顺利成行。
四季更迭,时节如流,送别欢乐的暑假,新学期已如期而至。长春机场始终秉承“关注细节、超出预期、触及心灵、追求卓越”的服务理念,落实“我为群众办实事”工作要求,将差异化服务落实落地,心系学子情、温暖返校路,以实际行动助力高校学子平安、便捷、顺畅地返回校园。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛
通讯员 张明硕 陈海涛
图片由吉林机场集团提供
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